테크타겟 26년 2분기 어닝콜

감사합니다. 여러분, 좋은 오후입니다. 오늘 함께하는 발표자는 게리 뉴젠트 최고경영자(CEO)와 댄 노렉 최고재무책임자(CFO)입니다. 게리에게 마이크를 넘기기 전에, 이번 콜에 앞서 당사 웹사이트 투자자 관계 섹션에 보도자료를 게시하고 8-K 보고서로 제출했음을 알려드립니다. 이 자료들은 미국 증권거래위원회(SEC) 웹사이트 www.sec.gov에서도 확인하실 수 있습니다. 오늘 컨퍼런스 콜 녹음본은 당사 웹사이트 투자자 관계 섹션에 게시될 예정입니다. 게리와 댄의 개회사 이후 질의응답 시간을 갖겠습니다. 인포르마 테크타겟이 오늘 발표하는 모든 내용 중 과거 사실이 아닌 부분, 질의응답 중 포함된 내용은 미래 예측 진술로 간주될 수 있습니다. 이러한 미래 예측 진술은 위험과 불확실성에 노출되어 있으며 가정에 기반한 것으로, 당사의 미래 실적을 보장하지 않습니다.

실제 결과는 당사의 예측 및 이러한 미래 예측 진술과 상당히 다를 수 있습니다. 미래 예측 진술에는 여러 위험과 불확실성이 포함되며, 이는 최근 제출한 10-Q 정기보고서의 위험요인 섹션과 오늘 제출한 실적 발표문의 미래 예측 진술 면책조항에 자세히 설명되어 있습니다. 이 진술들은 본 컨퍼런스 콜 날짜를 기준으로만 유효합니다. 인포르마 테크타겟은 법률상 요구되는 경우를 제외하고, 본 컨퍼런스 콜 이후 발생할 수 있는 사건을 반영하기 위해 미래 예측 진술을 수정하거나 업데이트할 의무가 없습니다. 마지막으로, 당사는 GAAP에 따라 작성되지 않은 특정 재무 지표를 언급할 수도 있습니다. 이러한 비-GAAP 재무 지표 중 일부를 가장 직접적으로 비교 가능한 GAAP 지표와 조정한 내용은, 과도한 노력이 들지 않는 범위 내에서, 당사의 보도 자료에 함께 제공됩니다. 이제 콜을 게리에게 넘기겠습니다.

감사합니다, 찰리. 여러분, 안녕하세요. 항상 그렇듯이, 오늘 저희와 함께해 주셔서 감사드립니다. 2026년 2분기 및 상반기 실적을 공유하게 되어 기쁩니다. 이는 저희 전략의 점진적인 실행과 어려운 시장 환경 속에서도 사업의 기본 체력이 계속 강화되고 있음을 반영합니다. 곧 댄이 수치를 자세히 설명해 드리겠습니다. 요약하면, 상반기 매출은 전년 동기 대비 대체로 2억 2,220만 달러로 거의 변동이 없었으며, 1분기의 완만한 성장과 2분기의 강한 비교 대상 대비 소폭 감소를 반영합니다. 상반기 I&A 매출은 전년 동기 대비 5.5% 감소했으며, 이는 컨설팅 예약 감소를 반영한 것입니다. 인텔리전스 구독 ACV(연간 계약 가치)는 대체로 안정적이며, AI 데이터 센터 및 클라우드 포트폴리오에서 두 자릿수 성장이 있었으나 통신 시장의 약세가 상쇄했습니다.

상반기 B2B 매출은 전년 동기 대비 1.2% 성장했습니다. 상반기 조정 EBITDA 및 조정 EBITDA 마진도 비교적 안정적이었으며, 1분기와 2분기 매출 실적과 유사한 패턴을 보였고, 제품 믹스 변화와 인플레이션으로 인한 총마진 감소를 반영했으나, 비용 절감 및 시너지 효과 실현으로 인한 운영 효율성 개선이 이를 상쇄했습니다. 지난 분기에도 말씀드렸듯이, B2B 기술 시장은 두 가지 요인으로 계속 어려움을 겪고 있습니다. 첫째는 불확실한 거시경제 상황으로 인해 고객들이 지출 결정을 더 신중하게 한다는 점입니다. 둘째는 AI의 가속화로, 이는 구매자가 조사하고 구매 결정을 내리는 방식과 판매자가 인지도를 높이고 사고 리더십을 구축하며 비즈니스에 대한 고려와 수요를 확보하는 방식을 변화시키고 있습니다.

그럼에도 불구하고, 가장 큰 고객과 가장 성장하는 시장에 집중하는 저희의 시장 진출 전략은 해당 분야에서 매출 성장과 크게 확장된 기회 파이프라인이라는 성과를 내고 있습니다. 또한, AI 기능이 추가된 기존 제품, 신제품, 그리고 새로운 상업적 파트너십을 포함한 강화된 제품 및 서비스 포트폴리오와 함께 하반기에 진입하고 있습니다. 의사 결정자와 영향력 있는 인사들이 구매 결정을 형성하기 위해 신뢰할 수 있는 지식원을 찾으면서, 저희의 회원 수와 회원 활동도 계속 증가하고 있습니다. 저희의 적시성, 품질, 생산성은 모두 전년 동기 및 전분기 대비 개선되었으며, 이는 저희가 비즈니스를 더 쉽게 하고 근무 환경을 개선하기 위해 투자하고 추진한 이니셔티브가 성과를 내기 시작했기 때문입니다.

마지막으로, AI 기반의 새로운 답변 엔진 경제가 진화하는 가운데, B2B 기술 기업에게 없어서는 안 될 파트너로서 저희의 역할이 더욱 전략적으로 중요해지고 있습니다. 이번 분기에도 1분기 콜에서 논의한 것과 유사한 고객 동향이 계속 관찰되었습니다. 기술 공급업체들은 여전히 AI 관련 연구개발에 집중하고 이를 우선시하며, 시장 진출 투자보다 우선순위를 두고 있습니다. 따라서 고객사의 시장 진출 예산은 여전히 제한적이며, 성장하려면 시장 점유율을 확대하고 지갑 점유율을 높여야 합니다. 저희 고객들은 동일하거나 더 적은 예산으로 더 많은 마케팅을 수행하려 하면서 변화하는 환경을 헤쳐 나갈 전략적 파트너를 찾고 있습니다. 이러한 환경은 궁극적으로 저희가 제공하는 폭넓고 규모 있는 서비스를 활용해 시장 점유율을 확대하고 지갑 점유율을 높이는 데 강점으로 작용한다고 생각합니다.

저희의 가장 큰 고객들 사이에서 긍정적인 모멘텀이 계속해서 나타나고 있으며, 이들은 회사의 폭넓고 규모 있는 가치에 대한 인식을 높이면서 전년 대비 매출 성장을 이루고 있습니다. 이러한 대규모 전략적 관계는 여전히 중요한 집중 영역입니다. 상반기 가장 인상 깊었던 사례는 주요 글로벌 소프트웨어 기업과의 관계가 더욱 깊어진 것입니다. 2025년에는 이 관계가 이미 중요한 수준이었지만, 미국 내 수요 창출 활동 지원에 국한되어 있었습니다. 전담 계정팀의 엄청난 노력 덕분에 이 관계는 전년 대비 303% 성장했으며, 유럽, 중동, 아프리카 지역으로 확장되고 저희의 콘텐츠 전문성을 활용하고 있습니다. 더 넓게 보면, 모든 제품 부문에서 기회 파이프라인이 크게 확장된 점에 고무되고 있습니다.

이 성장은 저희가 제품 로드맵에 투자한 결과이자 가치 제안의 적합성을 반영하며, 올해 하반기를 맞아 더욱 큰 자신감을 줍니다. 제품 혁신에 대한 투자는 계속해서 결실을 맺고 있습니다. 올해 상반기 동안 고객의 니즈에 직접 부합하는 일련의 새로운 기능과 향상된 기능을 시장에 선보였습니다. 저희는 BrightTALK 플랫폼에서 새로운 Nurture as a Service 제품을 출시했습니다. 이 기능은 고객이 최소한의 추가 노력으로 웨비나 리드를 더욱 육성할 수 있게 하여, BrightTALK 채널이라는 저희 비디오 플랫폼의 가치를 강화하고, 잠재 고객의 관심을 더 많은 자격 있는 기회로 전환해 영업에 인계하기 전에 도움을 줍니다.

수요 시장의 대량 부문을 위한 수요 제공으로 NetLine을 자리매김한 성공을 바탕으로, Demandbase와의 통합 파트너십과 50개 이상의 고객을 보유한 다중백만 달러 규모의 고자격 리드 제품인 NetLine HQL의 실질적 모멘텀으로 하반기를 더욱 강하게 시작합니다. 이번 분기에는 Sherpa와의 파트너십도 발표하여 파트너 전문가를 위한 엔드투엔드 가치 제안을 완성했습니다. 이 시장은 저희가 언급해온 뜨거운 시장 중 하나이며, B2B 기술 산업 가치의 65% 이상이 파트너, 유통업체, 부가가치 재판매업체, 시스템 통합업체, 관리 서비스 제공업체를 통해 이루어지기 때문에 저희는 이에 집중하고 있습니다. 이는 필수적인 전략적 거점입니다. 3월 출시 이후, 저희 고객들이 자체 브랜드 웹사이트의 트래픽 혼란을 해결함에 따라 AI 가시성 및 지리 주제 계획 서비스에 대한 높은 수요를 경험하고 있습니다.

1분기 컨퍼런스 콜에서 설명드린 바와 같이, 이러한 서비스들이 자체적으로는 중요한 수익원이 될 것으로 기대하지 않지만, 저희의 광범위한 콘텐츠 포트폴리오에 대한 수요를 창출하는 역할을 할 것으로 보고 있습니다. 2분기에는 스튜디오 콘텐츠 예약이 전년 대비 두 자릿수 증가를 기록했습니다. 이번 달 말에는 새로운 DaaS 인텐트 상품도 출시할 예정입니다. 이 상품은 풍부한 인텐트 데이터를 직접 이용하려는 고객을 위한 플랫폼 상품을 보완합니다. 베타 프로그램 기간 동안, 저희는 네이티브 AI 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 통해 첫 두 고객을 성공적으로 통합하게 되어 기뻤습니다. 이들 제품과 플랫폼 개발은 고객 제안을 더욱 강화하고, 접근 가능한 기회를 넓히며, AI를 실용적으로 적용해 고객에게 제공하는 가치 제안을 향상시키는 데 매우 중요합니다.

오디언스 멤버십 사업 측면에서는 품질, 참여도, 가시성에 계속 집중하고 있습니다. AI가 구매자의 정보 검색 및 소비 방식을 보완함에 따라, 저희의 편집 권위, 신뢰받는 전문 브랜드, 그리고 1차 오디언스 관계가 더욱 중요해지고 있습니다. 디지털 미디어 산업 전반의 지속적인 트래픽 혼란에도 불구하고, 오디언스 멤버십 추세는 여전히 건전합니다. 활성 멤버십은 전년 대비 증가했으며, 특히 분기별로 멤버 활동이 크게 증가했습니다. 기존 및 잠재적 오디언스 멤버를 위해 저희는 네트워크 출판물 전반에 걸쳐 2세대 AI 검색을 출시했습니다. 새로운 AI 기반 검색은 네트워크 전체의 오디언스 유통을 촉진하고 있으며, 출시 초기 몇 주 동안 검색 클릭의 3분의 1 이상이 독자들을 시작한 출판물과 다른 출판물로 안내했습니다.

클릭 전환의 78%가 멤버가 단일 출판물이 아닌 네트워크 전반의 콘텐츠에 참여할 때 발생하고 있습니다. 저희는 AI 가시성을 지원하면서도 오랫동안 브랜드를 차별화해온 편집 우수성을 유지하기 위해 콘텐츠 제작 및 배포 전략을 계속 조정하고 있습니다. 2분기에 인용 횟수와 인용 페이지 수라는 두 가지 핵심 성과 지표가 긍정적인 추세를 보이고 있어 고무적입니다. 이러한 편집 우수성은 외부에서도 계속 인정받고 있습니다. 올해 들어 저희의 신뢰받는 원본 저널리즘은 57개의 권위 있는 산업 상을 수상했습니다. 저희는 이 같은 인정이 단순한 산업 검증 이상의 의미가 있다고 보고 있습니다. AI 생성 콘텐츠가 확산되는 환경에서 신뢰받는 원본 저널리즘, 전문 지식, 그리고 직접적인 오디언스 관계는 더욱 가치가 높아지고 있습니다. 이는 저희 오디언스 플랫폼과 그가 구축하는 관계, 그리고 생성하는 데이터의 품질이 전략적으로 중요함을 다시 한 번 확인시켜 줍니다.

저희는 또한 생산성, 품질 및 실행력을 향상시키기 위해 비즈니스 전반에 걸쳐 자동화와 AI를 지속적으로 적용하고 있습니다. 지난 분기에도 말씀드렸듯이, 저희는 여기서 지속적인 개선 마인드를 채택하는 방식을 취하고 있으며, 영업, 마케팅, 리서치, 편집, 운영 전반에서 워크플로우를 단순화하고, 전달 속도를 높이며, 고객 경험을 개선할 기회를 계속해서 발견하고 있습니다. 좋은 예로는 콘텐츠 신디케이션 리드 생성 주문 접수부터 전달까지 걸리는 시간을 분기별로 30% 이상 단축시킨 저희 딜리버리 운영팀의 훌륭한 노력이 있습니다. 이를 통해 고객에게 가치를 제공하는 시간이 빨라졌습니다. 동시에, 저희는 비용 관리에도 엄격한 태도를 유지하고 있습니다. 상반기 조정 EBITDA 마진은 제품 개발에 계속 투자하고 인플레이션을 흡수했음에도 불구하고 전년 동기 대비 안정적이었으며, 비용 절감과 시너지 효과가 이러한 압박을 상쇄하는 데 도움을 주었습니다.