SBC 메디컬 그룹 홀딩스 Lytham Partners Fall 2026 Investor Conference

여러분, 안녕하십니까? 오늘 리섬 파트너스 2026년 가을 투자자 컨퍼런스에 참석해 주셔서 감사합니다. 저는 리섬 파트너스의 매니징 파트너 조 도메이입니다. 나스닥에서 종목 코드 SBC로 거래되는 SBC 메디컬 그룹을 환영합니다. 오늘은 글로벌 기획 및 전략 총괄 스티븐 로저스와 투자자 관계 총괄 후쿠이 히카루와 함께 대담을 진행하겠습니다. 그럼 시작하겠습니다. 스티븐과 히카루, 환영합니다.

초대해 주셔서 감사합니다, 조.

좋습니다. 먼저 SBC 메디컬에 대한 개요와 이 회사만의 차별점에 대해 말씀해 주시겠습니까?

네, 정말 감사합니다. 저희는 일본 최대 규모의 에스테틱 의료 그룹을 운영하는 의료 서비스 기업입니다. 저희는 2000년에 첫 클리닉을 개원한 이후 26년간 지속적으로 네트워크를 확대해 왔습니다. 현재 저희 네트워크는 280곳이 넘으며, 연간 690만 명의 환자에게 의료 서비스를 제공하고 있습니다. 저희의 강점 중 하나는 재방문율이 높다는 점입니다. 고객이 저희 클리닉을 한 번 방문하면, 많은 고객이 지속적으로 저희 클리닉을 다시 찾아주십니다. 이는 저희의 꾸준한 성장을 뒷받침합니다. 또한 저희 플랫폼은 매우 효율적이라고 생각합니다. 또한 저희는 매우 제한된 인력과 자산으로 가장 광범위한 네트워크를 운영하고 있습니다. 따라서 이 역시 저희의 강점입니다. 그리고 최근에는 플랫폼을 강화하기 위해 인공지능을 활용하고 있습니다. 이 점 역시 매우 흥미롭습니다.

도움이 되네요. 감사합니다. 주력하고 계신 주요 성장 동력은 무엇이며, 이는 단기적인 실행 우선순위로 어떻게 이어지나요?

네, 정말 감사합니다. 현재 저희는 일본의 부동산 및 의료 사업을 핵심 사업으로 보고 있습니다. 부동산 피부과 사업과 부동산 외과 사업도 포함됩니다. 그리고 일본의 부동산 의료 사업, 특히 부동산 피부과 사업이 계속해서 저희의 핵심 사업이 될 것으로 생각합니다. 하지만 동시에 저희는 장수 관련 사업이 매우 좋은 기회라고 생각합니다. 따라서 현재 저희는 이 시장에 대응하기 위해 비미용 분야도 확대하려고 노력하고 있습니다. 치과, 정형외과, ICA 치료, 사망률 치료와 같은 분야를 포함해서 말입니다. 또한 미국과 동남아시아를 포함한 해외 시장에서도 저희의 역량을 활용할 수 있다고 생각합니다. 앞으로 이러한 사업들이 저희의 성장 동력이 되기를 바랍니다.

투자자분들께 좋은 설명이 된 것 같습니다. AI에 대해 말씀하셨습니다. AI가 실제로 회사의 매출과 주당순이익(EPS) 성장으로 어떻게 이어지나요?

네, 정말 감사합니다. 저희에게 AI는 비용 절감만을 의미하지 않습니다. AI는 성장과도 관련이 있습니다. AI가 저희에게 도움이 될 수 있는 분야는 세 가지입니다. 첫째, 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 저희는 이미 AI 챗봇을 운영하고 있으며, 콜센터 고객 지원과 더욱 개인화된 서비스를 위한 AI 도구도 개발하고 있습니다. 이를 통해 더 많은 고객에게 서비스를 제공하고 매출을 늘릴 수 있습니다. 둘째, AI는 클리닉 네트워크를 확대하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 데이터와 AI를 활용해 신규 클리닉 입지를 선정하고 그룹 내에서 노하우를 공유할 수 있습니다. 이를 통해 클리닉을 더욱 효율적으로 개원하고 운영할 수 있습니다. 셋째, AI를 통해 비용을 같은 수준으로 늘리지 않고도 성장할 수 있습니다. 클리닉에 제공하는 지원 서비스가 다양해짐에 따라 서비스 수수료도 인상할 수 있습니다. 저희는 이미 연간 서비스 수수료를 약 1,500만 달러 인상한다고 발표했습니다. 중요한 점은 이러한 서비스에 추가로 드는 비용이 매우 적다는 것입니다. 따라서 추가 매출의 더 큰 부분이 이익과 주당순이익으로 직접 이어질 수 있습니다. 이 때문에 저희는 AI가 성장과 마진 개선을 모두 이끄는 동력이라고 보고 있습니다.

좋은 소식이네요. 비미용 헬스케어 사업은 어느 정도 규모까지 성장할 수 있을까요?

네. 저희는 현재 매우 큰 기회가 있다고 보고 있습니다. 거래액의 약 84%가 미용 분야에서 발생하고, 비미용 헬스케어 분야에서 발생하는 비중은 약 16%에 불과합니다. 더 중요한 점은 이 사업을 처음부터 구축할 필요가 없다는 것입니다. 지난 26년간 미용 분야에서 마케팅, 고객 확보, 클리닉 운영, 데이터 및 인공지능을 아우르는 탄탄한 운영 모델을 구축해 왔습니다. 헬스케어의 다른 분야에도 동일한 모델을 적용할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 기존 클리닉의 성과를 개선하는 것입니다. 환자 수를 늘리고 클리닉당 매출을 개선하고자 합니다. 동시에 인수합병을 통해 네트워크를 확장할 계획이며, 현재로서는 매출 구성에서 차지하는 비중에 대해 구체적인 목표를 설정하지 않았습니다. 에스테틱 사업은 앞으로도 매우 중요한 역할을 하겠지만, 시간이 지남에 따라 비에스테틱 헬스케어가 SBC에서 훨씬 더 큰 비중을 차지할 것으로 예상합니다. 그리고 두 번째 중요한 성장 동력입니다.

이는 투자자분들께 강조해 드릴 만한 내용입니다. 현재 해외 사업, 특히 미국과 동남아시아 사업을 어떻게 보고 계신가요?

네, 감사합니다, 조. 네, 아이에스비씨는 분명 일본 기업 그 이상입니다. 저희는 매우 글로벌한 기업입니다. 현재 미국 사업 성장을 확대하는 과정에서 오렌지 트위스트라는 기업과 파트너십을 맺고 있습니다. 오렌지 트위스트는 미국 6개 주에서 24개 지점을 운영하는 고급 메디스파 클리닉 그룹입니다. 저희는 오렌지 트위스트가 미국 에스테틱 시장 진출을 위한 핵심 성장 동력이 될 것으로 보고 있습니다. 저희가 오렌지 트위스트와 파트너십을 맺었을 당시에는 클리닉이 18곳이었습니다. 현재는 24곳으로 늘었습니다. 이러한 성장을 계속 뒷받침할 수 있어 기쁩니다. 조만간 여러분의 동네에서도 오렌지 트위스트를 만나보실 수 있기를 바랍니다. 저희는 이들이 메뉴 구성과 고객 경험을 다듬고 개선할 수 있도록 지원해 왔습니다. 하이드라페이셜에서 근무했던 클린트 카넬 최고경영자가 회사를 이끌고 있습니다. 해당 분야에서 기대되는 일이 많이 있습니다. 따라서 저희는 계속해서 이를 지원할 계획입니다. 일본에서 보유하고 있는 에스비씨 브랜드를 계속 활용하는 방안도 검토하고 있습니다. 저희는 특정 인구통계 집단을 대상으로 하는 20개의 다양한 브랜드를 보유하고 있습니다. 때로는 그 메시지가 잘 전달되지 않기도 하지만, 저희는 남성 전용 고릴라 클리닉과 여성 전용 클리닉을 운영하고 있습니다. 저희 여성 클리닉을 비롯해 저희가 운영하는 다양한 클리닉은 시장 내 각기 다른 고유 고객층을 겨냥하고 있습니다.

이러한 클리닉 중 일부는 미국에서 큰 호응을 얻을 수 있을 것으로 생각합니다. 그래서 저희는 오렌지 트위스트와 협력해 어떤 클리닉이 오렌지 트위스트의 사업을 보완하고, 미국에서 함께 구축해 나갈 수 있을지 검토해 왔습니다. 따라서 내년에는 미국에서 잠재력이 큰 흥미로운 파일럿 클리닉도 몇 곳 보실 수 있을 것입니다. 그리고 말씀하신 동남아시아도 살펴보고 있습니다. 싱가포르에 클리닉 21곳을 운영하고 있습니다. 베트남과 태국에도 클리닉이 있습니다. 안전성, 품질, 규정 준수를 중시하기 때문에 일본 브랜드는 해당 지역에서 큰 호응을 얻고 있습니다. 그래서 사람들은 본래 일본 기업을 더 신뢰합니다. 따라서 해당 지역에서도 인수와 성장을 계속 모색하고 있습니다. 따라서 그 지역에서 미용 분야도 계속 성장하고 있습니다. 그래서 저희는 이에 대해 기대가 큽니다. 다만 미국이 분명 저희의 최우선 집중 시장이라고 말씀드리고 싶습니다.

좋습니다. 큰 도움이 됐습니다. SBC에서 장수성은 어떤 의미이며, SBC가 이 시장에서 성공할 수 있다고 믿으시는 이유는 무엇인가요?