에버커머스 26년 2분기 어닝콜

발언 부탁드립니다. 좋은 오후입니다. 참여해 주셔서 감사합니다.

오늘 콜에는 에버커머스의 회장이자 최고경영자인 에릭 레머가 함께하고 있습니다. 이번 콜은 2026년 6월 30일로 종료된 3개월간의 주요 재무 및 운영 실적을 검토하는 슬라이드 발표와 함께 웹캐스트로 진행됩니다. 라이브 또는 다시보기 웹캐스트 링크는 에버커머스 웹사이트 evercommerce.com의 투자자 관계 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 슬라이드 발표 자료와 실적 발표 자료도 해당 사이트에서 직접 제공됩니다. 안전항 해설을 진행하는 동안 실적 발표 자료의 2페이지를 봐주시기 바랍니다. 이번 콜에서 언급되거나 웹사이트에 게시된 실적 자료에 포함된 진술 중 과거 사실이 아닌 부분은 미래 예측 진술일 수 있습니다. 이러한 진술은 경영진의 현재 기대와 신념에 기반합니다.

실제 결과는 SEC에 제출한 문서에 자세히 설명된 위험과 불확실성으로 인해 이러한 미래 예측 진술과 실질적으로 다를 수 있습니다. 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 당사는 이러한 미래 예측 진술을 공개적으로 업데이트하거나 수정할 의무가 없습니다. 오늘 코멘트 중 일부에서는 비-GAAP 재무 지표도 참조할 예정입니다. 비-GAAP에서 GAAP로의 과거 지표 조정 내역은 당사의 실적 보도자료와 실적 발표 자료 모두에 제공되어 있습니다. 간단히 상기시켜 드리면, 우리는 지난해 10월 31일에 마케팅 기술 사업 매각을 완료했습니다. 오늘의 코멘트는 EverPro, EverHealth, EverWell 수직 사업에 집중한 당사의 지속 영업 부문을 중심으로 진행될 예정입니다. 현금 흐름 지표나 별도 명시된 경우를 제외하고, 모든 재무 및 운영 지표 결과와 전년 대비 비교는 지속 영업 부문과 관련하여 제시됩니다.

이제 CEO인 에릭 레머에게 마이크를 넘기겠습니다. 계속해 주십시오. 감사합니다, 라이언.

시작하기 전에 중요한 리더십 업데이트를 공유하고자 합니다. 오늘 오후 발표한 바와 같이, 거의 20년간 EverCommerce를 이끌어 온 저는 CEO 자리에서 물러나기로 결정했으며, 이사회 멤버로서 계속 활동할 예정입니다. 8월 6일부터 알렉스 구어가 CEO이자 이사회 멤버로서 업무를 시작합니다. EverCommerce를 구축하는 것은 제 직업 인생에서 큰 영광이었습니다. 함께 우리는 스타트업에서 상장 기업으로 성장했으며, EverPro, EverHealth, EverWell 사업 부문에서 74만 5천 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 우리가 이룬 성과가 매우 자랑스럽고, 고객의 삶을 단순화하고 강화하기 위해 헌신한 직원들에게 깊이 감사드립니다. 저와 EverCommerce 모두 다음 장을 시작하기에 적절한 시기라고 믿습니다.

회사는 탄탄한 기반과 차별화된 수직 사업을 갖추고 있으며, 고객, 직원, 주주에게 더 큰 가치를 창출할 상당한 기회를 보유하고 있습니다. EverCommerce가 소규모 비즈니스의 삶을 단순화하고 주주를 위한 장기 가치를 창출하는 미션을 계속 수행하는 데 있어 알렉스와 회사를 지원할 것을 기대합니다. 알렉스는 콜 마지막 Q&A 세션에서 질문에 답변할 예정입니다. 실적을 보면, 매출은 가이던스 중간값에 부합했고 조정 EBITDA는 가이던스 상단을 초과하는 견고한 분기 실적을 기록했으며, 2026년 하반기 및 그 이후 가속 성장을 지원할 전략적 우선순위에 계속 투자하고 있습니다.

2분기 동안 EverCommerce는 1억 5,200만 달러의 매출을 기록했으며, 이는 가이던스 범위 중간값과 일치하고 전년 대비 2.7% 성장한 수치입니다. 분기 조정 EBITDA는 4,450만 달러로 가이던스 상단을 초과했으며, 마진은 29.3%를 기록했습니다. 당사의 교차 판매 전략은 계속 확대되고 있습니다. 2분기에는 두 가지 이상의 솔루션을 이용하는 고객이 약 26% 증가했습니다. EverCommerce는 서비스 중소기업을 위한 AI 기반 워크플로우를 구축하고 있습니다. 우리는 맞춤형 고유 워크플로우를 통해 비즈니스를 운영하는 데 필요한 실행 시스템을 제공함으로써 고객에게 엄청난 가치를 제공합니다. 세 가지 주요 분야에서 74만 5천 명 이상의 고객에게 엔드투엔드 솔루션을 제공하고 있습니다.

홈 필드 서비스용 EverPro, 의료 기관용 EverHealth, 웰니스 서비스 제공자를 위한 EverWell이 있으며, 이 중 전자의 두 분야가 통합 매출의 약 95%를 차지합니다. 당사의 방대한 고객 기반은 통합 결제, 지능형 자동화, AI 기반 워크플로우를 통해 가치를 확장할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다. 지난 12개월 기준 프로포마로 5억 9,900만 달러의 매출을 기록했으며, 이는 전년 대비 3.7% 성장한 수치입니다. 또한 지난 12개월 동안 조정 EBITDA 마진 29.4%와 총 결제 금액(TPV) 130억 달러를 기록했습니다. 당사의 결제 전략은 초기 SaaS 판매 시점에서 결제를 가능하게 하는 데 중점을 두면서 기존 고객 기반에 대한 교차 판매도 추진하고 있습니다. 온보딩 자동화와 고객 성공에 대한 투자가 활성화와 이용률 증가에 기여하고 있습니다.

2분기 말 기준으로 31만 4천 명의 고객이 두 가지 이상의 솔루션을 사용할 수 있게 되었으며, 이는 전년 대비 20% 성장한 수치입니다. 2분기 말 기준 약 14만 명의 고객이 두 가지 이상의 솔루션을 적극적으로 이용하고 있으며, 이는 전년 대비 26% 성장한 수치입니다. 지난 12개월 동안 순수익 유지율(NRR)은 94%였으며, 다중 솔루션 고객은 계속해서 100% 이상의 NRR을 기록하고 있습니다. 보고된 NRR의 소폭 감소는 기존 결제 사업 내 제3자 파트너 매출 감소와 고객 경험 제품과 같은 기타 수평적 추가 서비스의 영향 때문입니다. 우리는 빠르게 성장하는 솔루션에 많은 집중과 투자를 지속하고 있으며, 이 여섯 가지 솔루션에서 결제 매출의 큰 성장을 계속 보고 있습니다.

상위 6개 솔루션에서 TPV는 전년 대비 16.4% 성장했으며, 전체 TPV의 36%를 차지해 2025년 2분기의 31%에서 증가했습니다. 상위 6개 솔루션 내 결제 매출은 전년 대비 8.5% 성장했으며, 전체 결제 매출의 48.5% 이상을 차지하고 있습니다. 성장 솔루션에서의 결제 실적을 강조하는 것은 바로 이곳에 투자를 집중하고 있기 때문입니다. 앞서 언급한 교차 판매 지표는 대부분 상위 6개 솔루션의 성과에 기인합니다. 나머지 결제 사업 부문은 낮은 성장률에도 불구하고 의미 있는 현금 흐름을 창출하고 있습니다. 참고로, 당사는 결제 매출을 순수익 기준으로 보고하며, 따라서 핵심 솔루션 내에서 약 95%의 총 마진에 기여합니다. 따라서 결제 매출 성장은 전체 조정 EBITDA 마진 확장에 의미 있는 기여를 하고 있습니다.

이제 라이언에게 넘기겠습니다. 라이언이 재무 실적을 더 자세히 검토하고 2026년 3분기 및 연간 가이던스를 제공할 예정입니다.

감사합니다, 에릭. 2분기 총 보고 매출은 1억 5,200만 달러로 전년 동기 대비 2.7% 증가했습니다. 당사의 주요 반복 매출 기반인 구독 및 거래 매출은 1억 4,740만 달러였습니다. 2025년 3분기에 종료된 ZyraTalk 인수를 조정한 프로포마 매출은 최근 12개월 기준 5억 9,900만 달러로 3.7% 증가했으며, 분기 매출은 1억 5,200만 달러로 전년 대비 2% 증가했습니다. 분기 조정 총이익은 1억 1,950만 달러로, 조정 총이익률은 78.6%를 기록했습니다. 2분기 조정 EBITDA는 4,450만 달러였으며, 조정 EBITDA 마진은 29.3%였습니다. 이제 이 프레젠테이션 부록에서 조정된 영업비용을 살펴보겠습니다.

분기별로 조정된 영업비용은 매출 대비 비율이 전년 대비 약간 상승하여 47.1%에서 49.3%로 증가했으며, 이는 ZyraTalk 인수 이후 기간에 발생한 비용을 포함한 영업, 마케팅, 제품 개발 분야의 목표 성장 투자 때문입니다. 인수 관련 투자 증가분은 지속적인 비용 절감 노력으로 일부 상쇄되었습니다. 최근 12개월 기간 동안 매출 대비 조정 비용은 47.3%에서 48.4%로 증가했습니다. 계속 영업 현금 흐름을 포함한 주요 유동성 지표로 넘어가겠습니다. AI 기반 제품을 포함한 사업 성장에 투자하면서도 여전히 상당한 자유 현금 흐름을 창출하고 있습니다.