타일러 테크놀로지스 2026 Cantor Global Technology & Industrial Growth Conference
핵심 요약과 스크립트로 어닝콜의 주요 내용을 빠르게 확인하세요.
- Tyler Technologies는 주로 공공 부문 고객을 대상으로 하며, 정부, 지방 자치 단체, 학교 시스템 등에 소프트웨어를 판매한다.
- 고객들은 AI에 대해 높은 관심을 보이나, 실제 구매 결정이나 예산 배분은 아직 미미한 상태이다.
- Tyler는 AI를 활용해 인력 부족 문제와 비효율적인 프로세스를 해결하는 데 집중하고 있으며, 문서 자동화, 라이선스 및 허가 시스템 등에서 AI 파일럿을 진행 중이다.
- 2024년 이후 예산은 지방 정부 중심으로 견고하며, 노후 시스템 교체 수요가 안정적인 매출을 견인하고 있다.
- 클라우드 전환이 가속화되고 있으며, 신규 매출의 약 90%가 클라우드 기반이다.
- 클라우드 전환은 매출 증가뿐만 아니라 영업이익률 확대에도 크게 기여할 것으로 기대된다.
- Tyler는 다양한 제품군을 보유하고 있으며, 고객당 평균 2~3개의 제품을 사용 중이나, 교차 판매 및 업셀링 기회가 크다.
- 보안과 사이버 보안은 고객의 주요 관심사이며, 클라우드 전환을 촉진하는 중요한 요인이다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
오늘 진행은 타일러 테크놀로지스의 CFO 브라이언 밀러가 맡았습니다. 저는 애플리케이션 소프트웨어 인베스터의 매트 반블리엣입니다. 몇 가지 질문으로 시작하겠지만, 청중 여러분의 참여도 환영합니다. 질문이 있으시면 손을 들어 주시면 브라이언이 답변해 드리겠습니다. 요즘 투자자들 사이에서 특히 애플리케이션 계층의 소프트웨어에 대한 호감이 많지 않은 것 같은데, 먼저 큰 그림부터 시작해 보겠습니다. 고객들로부터 실제로 어떤 이야기를 듣고 계신지, AI에 대한 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다. 더 빠른 도입을 가로막는 장애물은 무엇일까요?
잘 모르는 분들을 위해 말씀드리면, 타일러는 주로 공공 부문, 즉 지방 정부나 학교 시스템 등에 소프트웨어를 판매합니다. 기술 도입 속도가 빠르지 않은 편인데, 고객들과 어떤 변화하는 논의가 오가고 있나요?
네, 맞습니다. 저희는 오직 공공 부문에서만 일합니다. 이는 많은 면에서 민간 기업 시장과는 다르며, 특히 그들이 원하는 기술, 우선순위, 운영 방식에서 차이가 큽니다. 정부는 새로운 기술을 가장 먼저 도입하려 하지 않습니다. 클라우드로의 전환이 매우 오래 걸린 것을 보면 알 수 있습니다. 정부는 오랫동안 클라우드를 수용하는 데 주저했습니다. 위험 회피 성향이 강하고, 경쟁 입찰과 RFP 절차가 있으며, 새로운 기술 도입을 꺼립니다. 변화를 좋아하지 않고, 다른 곳에서 충분히 검증되고 다른 정부가 성공적으로 사용한 후에야 도입하는 경향이 있습니다. AI에 대해서도 비슷한 양상인 것 같습니다.
고객들과 많은 대화를 나누고 있습니다. 작년 사용자 컨퍼런스에서 큰 주제였고, 올해 사용자 컨퍼런스에서도 주요 주제가 될 것이라 확신합니다. RFP나 신규 사업 논의와 같은 새로운 비즈니스 측면에서는, 다시 말해, 그다지 큰 주제가 아닙니다. 그들은 대략 2분마다 AI에 대해 궁금해합니다. 호기심은 있지만, 지금 당장 AI를 요청하거나 새로운 구매 결정에 반영하겠다는 것은 아닙니다. AI에 많은 예산을 배정하지는 않지만, 스스로 하려는 것도 아닙니다. 타일러는 고객들이 실제로 겪는 현실적인 문제를 해결하는 데 집중하여 자사 제품 주변에서 AI에 투자하고 있습니다.
이러한 상황의 많은 부분은 인력 부족에서 비롯됩니다. 대부분의 정부는 충분한 인력이 없고, 이는 종종 오래된 기술, 종이 기반, 시민들의 온라인 접근성 부족, 셀프 서비스 부재 등 비효율적인 프로세스 때문입니다. AI는 이러한 문제들 중 일부를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 우리가 고객에게 AI를 제공할 권리와 기회를 가진 이유는 크게 세 가지입니다. 첫 번째는 도메인 전문성입니다. 우리는 공공 안전, 형사 사법 시스템, 법원 및 사법, 허가, 면허, 재산세 등 매우 복잡한 워크플로우와 프로세스에 대한 깊은 도메인 전문성을 보유하고 있습니다. 매우 구체적이면서도 복잡한 운영입니다. 우리는 기록 시스템을 구축했습니다.
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어닝콜 참가자
이 어닝콜에는 3명이 참여했지만, 지금 보이는 건 1명뿐입니다.
참가자 명단
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