그라인더 Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026

저는 이 컨퍼런스에 총 7번 참석했는데, 그 중 4번은 그라인더 관련이고 3번은 그 이전이었습니다.

그라인더는 전 세계에서 가장 큰 게이 및 양성애자 네트워크입니다. 전 세계적으로 약 1,550만 명의 월간 활성 사용자가 있습니다. 연간 기준으로 그라인더를 사용하는 사람 수는 훨씬 더 많지만, 일부는 연중 일부 기간만 사용합니다. 저희는 사용자 수가 아니라 기기 수를 보고합니다. 따라서 보시는 숫자를 생각할 때 이 점이 중요합니다. 저희는 오랜 역사를 가지고 있습니다. 그라인더는 2009년에 시작되었고, 마케팅 없이도 빠르게 성장했습니다. 모바일과 iOS에서 시작된 것이 성장의 원동력이 되었습니다.

그라인더는 한동안 쿤룬이 소유했었고, 2020년 코로나19 한복판에 아스키피우스의 지시에 따라 투자자 그룹에 인수되었으며, 2022년에 상장되었습니다. 저도 2022년부터 그라인더에 합류했습니다. 그 이후로 저희가 여정을 생각한 방식은 다음과 같은 단계들로 나뉩니다. 첫째, 제품을 훨씬 더 개선하고자 했고, 그 부분에서 많은 성과를 이루었으며, 어떻게 개선했는지 말씀드릴 수 있습니다. 동시에 더 많은 사용자가 그라인더에 비용을 지불하도록 하여 수익화를 증대시켰습니다. 결제 비율은 6% 미만에서 9% 이상으로 증가했고, 월간 활성 사용자(MAU)는 수백만 명 이상 성장했습니다. 2022년 수준에서 MAU가 안정화된다면, 현재 결제 비율은 12% 이상으로 매우 훌륭한 수준입니다.

둘째, 수익화를 더욱 촉진할 새로운 제품을 개발하고 있으며, 이에 대해서도 곧 말씀드리겠습니다. 셋째, 연결 경험 외에 사용자 지갑의 더 많은 부분을 확보하여 성장을 견인할 수 있는 새로운 기회에 투자하고 있습니다.

네, 이것이 저희가 걸어온 여정입니다.

저희는 팀을 근본적으로 재구성했습니다. 2022년에 그라인더에 있던 인원 중 약 20명만이 현재도 남아 있습니다. 그 관점에서 완전한 재구축이 이루어졌습니다. 기술 재구축에 막대한 자원을 투자했습니다. 대부분의 코드 베이스가 새로 작성되었고 완전히 새롭습니다. 저희는 업무 방식에 AI를 매우 일찍 도입했습니다. 현재 코드 베이스의 약 80~85%가 AI에 의해 생성되고 있습니다. 지난 1년간 엔지니어링 생산성이 2.5배 향상되었는데, 이는 매우 훌륭한 성과라고 생각합니다. 제 기술 경력에서 처음으로, 엔지니어링이 '무언가를 완성하지 못하겠다'는 문제의 원인이 아니게 되었고, 오히려 엔지니어들이 할 수 있는 작업을 관리할 제품 리소스가 부족한 상황입니다.

또한 제품 자체와 사용자 경험에 AI를 매우 일찍 도입했습니다. 정말 즐겁고 멋진 여정이었으며, 앞으로도 많은 기회가 남아 있습니다. 우리의 매년 목표는 20% 이상 확실하게 성장하는 것이며, 지금까지 그 목표를 달성했고 앞으로도 수년간 계속할 수 있다고 믿습니다.

그라인더에는 더 많은 사람들이 자신이 게이라고 밝히고, 커밍아웃하며 편안함을 느끼는 추세가 있어 확실한 순풍이 불고 있으며, 그 결과 더 많은 사람들이 우리 제품을 사용하려고 합니다. 이는 그라인더가 출시되었을 때 미국에서 사실이었고, 동성 결혼과 수용이 크게 증가한 시기였습니다. 이제는 라틴 아메리카, 아시아, 인도 등 세계 다른 지역에서도 마찬가지입니다. 그 기회는 상당히 크며, 우리에게는 엄청난 순풍입니다. 이는 사용자 수 증가에 도움이 되지만, 유료 사용자 및 수익 측면에서는 반드시 도움이 되지 않습니다. 왜냐하면 현재 그 혜택을 보는 국가들은 사람들이 지불할 수 있는 소득 수준이 낮기 때문입니다.

수익 관점에서 시장 기회를 보면, 제가 그라인더에 합류했을 때 모두가 주목한 것은 유료 전환율이 약 5%인 반면, 틴더는 약 25%라는 점이었습니다. 틴더 수준으로 끌어올리면 사업이 크게 성장할 것이라는 예상이었습니다. 어느 정도는 타당했고, 지금까지도 많이 이루어냈습니다. 하지만 계속 그렇게 하다 보면 결국 아무도 사용하고 싶어 하지 않는 제품이 될 수 있다는 것을 깨닫게 됩니다.

네, 무료 제품의 품질이 크게 떨어지게 되고, 이는 누구에게도 좋지 않습니다.