ATGE 2026 Jefferies Healthcare Services and Technology Conference

물론입니다. 제가 2018년에 회사에 합류했을 때, 우리는 12개에 달하는 다양한 브랜드와 사업을 보유한 다각화된 복합기업이었으며, 교육과 훈련 분야를 폭넓게 다루고 있었습니다. 우리는 포트폴리오를 합리화하기로 결정했고, 여러 가지 방향성을 고려했지만 궁극적으로 가장 높은 가치 제안은 기존 헬스케어 자산에 집중하는 것이라고 판단했습니다. 우리는 일련의 자산 매각과 한 건의 대규모 인수를 실행했습니다. 즉, 여러 자산을 사업에서 정리하고, 로레이트 에듀케이션 그룹으로부터 월든 대학교를 인수했습니다. 이로써 오늘날 시장에 내놓는 다섯 개 기관을 확보했으며, 모두 고등교육 기관이고 헬스케어 분야에 중심을 두고 있습니다. 우리는 이 포지셔닝과 해당 분야에서 제공하는 특정 프로그램을 매우 좋아하며, 진입 장벽과 넓은 경쟁 우위뿐만 아니라 공익적 가치도 매우 크다고 믿습니다.

포트폴리오를 합리화하고 매력적이라고 판단한 프로그램과 기관들, 즉 의학, 수의학, 간호학, 사회복지학 네 가지 주요 분야에 집중한 후, 다음 과제는 이 자산들을 완전히 통합하고 매우 효율적으로 운영하여 소유주들이 기대하는 일관된 운영 성과를 입증하는 것이었습니다. ‘목적 있는 성장’은 마케팅, 등록, 신프로그램 개발, 가격 최적화, 학생 유지라는 다섯 가지 핵심 가치 창출 영역에서 최고 수준의 운영 우수성을 입증하기 위한 전략이었습니다. 3년 전략 기간 동안 우리는 이 다섯 분야 모두에서 뛰어난 성과를 냈습니다. 결과는 정말 훌륭했습니다.

3년 동안 우리 기관들은 12분기 연속 등록자 수 증가를 기록했습니다. 우리는 수익성을 매우 매력적인 방식으로 확장했으며, 마진을 확대하면서 그 기간 동안 매출을 높은 한 자릿수 성장률로 늘릴 수 있었습니다. 이로 인해 우리는 여기서부터 플랫폼을 어떻게 확장할지에 대해 고민할 자격을 얻었다고 생각합니다. 투자자 설명회에서 우리는 '목적 있는 성장(Growth with Purpose)'을 기반으로 하면서도 플랫폼의 범위를 확장하고 기관들의 영향력을 확대할 방법을 모색하는 새로운 3년 전략을 발표했습니다.

네, 우리는 체임벌린이 이미 미국에서 가장 큰 간호학교이자 고용주들 사이에서 가장 존경받는 학교 중 하나라는 점에서 출발합니다. 우리는 16개 주에 23개의 캠퍼스를 운영하고 있습니다. 비즈니스를 일관되게 효과적으로 운영할 수 있다는 것을 입증했기 때문에, 지금이 그 영역을 꽤 공격적으로 확장할 적기라고 판단했습니다. 우선, 이것은 시장 수요에 완전히 부응하는 조치라고 생각합니다. 특히 간호 분야에서 임상 인력 부족이 심각하고 점점 커지고 있습니다. 우리가 최소한 동기화된 캠퍼스 기반 모델로 운영하지 않았던 매력적인 시장들이 많이 있었고, 체임벌린의 캠퍼스 확장 수익률은 항상 매우 매력적이었습니다. 그래서 우리는 향후 몇 년간 10~15개의 신규 캠퍼스를 개설할 계획을 발표했습니다.

이들 캠퍼스는 위치와 규모에 따라 900만 달러에서 1,200만 달러의 자본 지출이 필요하지만, 개설 후 24개월 내에 EBITDA 손익분기점을 달성합니다. 캠퍼스들은 빠르게 성장하며, 해당 시장에 캠퍼스 기반과 온라인 프로그램을 모두 제공하고, 이는 미국 의료의 필요에 완전히 부응하는 매우 매력적인 자본 배분 전략이라고 믿습니다. 또한 미국 내 간호사 양성 선도자로서 우리의 입지를 더욱 공고히 합니다.

네, 맞습니다. 처음 세 위치가 발표되었습니다. 저희는 신시내티에서 이미 운영 중이며, 솔트레이크시티와 내슈빌도 발표했습니다. 매우 다른 시장들이지만, 공통점 중 하나는 그 시장에서 간호 인력이 부족하다는 점입니다. 저희는 기존 간호 교육 환경, 전반적인 의료 인프라, 노동 시장, 운영 비용, 경쟁자 동향 등을 살펴봤고, 세 도시 모두 여러 이유로 저희에게 매우 매력적인 시장입니다. 또한 이들 도시는 단순히 해당 시장에서 선도적인 교육자가 되는 것뿐만 아니라, 의료 서비스 기관과도 더 효과적으로 협력할 수 있는 가능성이 있는 곳입니다. 내슈빌은 분명히 큰 의료 도시이며 빠르게 성장하고 있고, 간호 교육에 대한 수요가 많으며 좌석이 부족한 상황입니다. 그래서 저희는 이곳에 있게 되어 기쁘고 내슈빌에서의 성장을 기대하고 있습니다.

물론입니다. 말씀하신 대로 의료 분야에서의 학술 파트너십은 새로운 개념이 아닙니다. 학술 의료 센터들은 종종 간호 및 의학 프로그램을 자체적으로 운영하며, 저희도 여러 기관에서 오랫동안 의료 분야와 협력해 왔습니다. 하지만 팬데믹을 겪으며 공중보건 인프라의 약점을 목격한 후, 이러한 파트너십을 더 크고 폭넓게 생각할 때라고 판단했습니다. 의료 서비스 시스템에 소량의 간호 인력을 추가로 제공하는 작은 파트너십이 아니라, 규모 있는 파트너십으로 생각하고, 공급과 수요 양측에서 그 규모를 실현하려면 무엇이 필요한지 고민했습니다. 저희는 4개 주(오클라호마, 미주리, 일리노이, 위스콘신)에서 운영되는 대형 가톨릭 시스템인 SSM과 시작했습니다. 세인트루이스 시장에서 시작했으며,

오랫동안 그곳에 자리 잡고 있었습니다. 사실 챔벌레인의 기원은 세인트루이스로 거슬러 올라갑니다. 저희는 장학금과 학생 지원, 해당 시장에서 존경받는 고용주와 함께 임상 훈련을 할 수 있는 능력, 그리고 졸업 후 명확한 취업 경로가 결합되면 해당 시장의 간호사 지망생 전체 규모를 실제로 늘릴 수 있다고 가정했습니다. SSM과 함께한 1년 조금 넘는 기간 동안, 이 가정은 입증되었습니다. 실제로 SSM에서 너무나 큰 성공을 거둬서, 그 파트너십의 등록 목표를 상향 조정하기도 했습니다. 그에 이어, 새롭게 발표한 어드보케이트와의 유사한 파트너십도 있습니다. 어드보케이트는 미국에서 세 번째로 큰 비영리 통합 의료 시스템입니다. 그들과의 파트너십은 매우 흥미롭습니다.

현재는 모두 초기 단계라 규모가 작지만, 어드보케이트의 지리적 범위를 고려할 때, 저희도 그들과 함께 어떤 성과를 낼 수 있을지 기대하고 있습니다. 기억해야 할 점은 간호 분야에는 인재 부족이 없다는 것입니다. 간호 분야에는 기회 부족이 있습니다. 작년에는 9만 6천 명의 자격을 갖춘 간호 학생들이 좌석 부족으로 간호 학교에 입학하지 못했으며, 이는 그들이 간호사가 될 능력이나 관심이 없어서가 아닙니다. 저희는 대규모 교육 역량 사업에 있으며, 대규모로 간호사를 교육하고 이를 의료 시스템에 대규모로 공급하는 능력이 의료 서비스에서 만성적인 문제 중 하나인 노동 문제를 해결하는 데 크게 기여할 것이라고 생각합니다.