K포스 26년 3분기 어닝콜

말씀해 주십시오. 안녕하십니까? 오늘 시간을 내주셔서 감사합니다.

이번 컨퍼런스 콜에는 현재의 가정과 기대에 근거하며 위험과 불확실성의 영향을 받는 특정 미래예측진술이 포함되어 있습니다. 실제 실적은 K포스의 공시 자료 및 미국 증권거래위원회에 제출한 기타 보고서와 서류에 열거된 요인에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 당사는 미래예측진술을 업데이트할 의무를 부담하지 않습니다. 실적에 관한 추가 정보는 실적 발표 자료와 미국 증권거래위원회 제출 서류에서 확인하실 수 있습니다. 또한 당사 웹사이트의 투자자 관계 섹션에 준비된 발언 자료를 게시했습니다. 매출과 이익 성장이 가속화된 분기를 실현하게 되어 매우 기쁩니다.

가이던스 상단을 웃돈 매출은 2025년 하반기에 시작된 모멘텀이 지속적으로 강화되고 있음을 보여줍니다. 연속적인 분기 매출 성장이 이어졌으며, 기술 사업의 전년 대비 성장률은 약 8%에 달했습니다. 이는 팬데믹 이전 연평균 복합 성장률과 거의 같은 수준입니다. 제프 핵먼이 자세히 설명하겠지만, 이러한 모멘텀은 4분기에도 이어지고 있으며, 청구 가능 일수의 강한 연속 성장을 한 분기 더 달성할 것으로 예상합니다. 2023년부터 2025년까지 어려운 시기를 겪었지만, 저희는 낙담하지 않았습니다. 통합 전략에 기반한 노력과 세계적 수준의 고객 포트폴리오를 세밀하게 다듬는 한편, 인력에 선별적이고 책임감 있게 투자하고 서비스 제공을 강화하며 브랜드와 시장 진출 전략을 발전시키는 데 상당한 시간을 들였습니다.

2022년 가을 인공지능과 함께 일어난 기술의 급격한 진화에도 동요하지 않았습니다. K포스는 64년 역사 동안 메인프레임과 개인용 컴퓨터, 인터넷부터 모바일 기술과 클라우드 컴퓨팅에 이르기까지 기술 변화의 여러 중요한 시기를 헤쳐 왔으며, 고객들도 그러한 변화를 헤쳐 나가도록 도왔기 때문입니다. 각 전환기가 노동시장을 재편하는 것을 목격했지만, 동시에 특히 기술 전문가들이 새로운 기술을 익히고 변화하는 수요에 적응하면서 새로운 기회도 창출됐습니다. 시간이 흐르면서 이러한 주기는 궁극적으로 기술 관련 직무의 수와 범위를 확대했습니다. 실제로 인공지능에서도 기술 변화가 과거와 비슷한 양상으로 전개되고 있음을 뒷받침하는 최근의 증거가 있습니다. 인공지능이 상당한 양의 코딩 작업을 자동화하고 있지만, 최근 연구와 노동시장 데이터는 기술 인재 수요가 지속적으로 견조하다는 점을 계속 뒷받침하고 있습니다.

인디드의 데이터에 따르면 미국의 소프트웨어 개발직 채용 공고는 2025년 2월 이후 약 15% 증가했습니다. 이러한 증가는 특히 고위직에 집중돼 있으며, 이는 당사가 역사적으로 주력해 온 분야와도 잘 부합합니다. 장기적으로 미국 노동통계국은 소프트웨어 개발자 및 관련 직종의 고용이 2035년까지 약 10% 증가해, 전체 직종 평균보다 훨씬 빠르게 성장할 것으로 전망합니다. 당사는 Kforce 내부와 고객 지원 방식 모두에서 인공지능에 신중하고 균형 잡힌 접근을 유지하고 있습니다. 내부적으로는 핵심 프로세스를 검토하고, 직원과 고객의 경험 품질 및 속도를 실질적으로 개선해 생산성과 영업 레버리지를 높일 수 있는 영역에 인공지능 기반 역량을 도입하고 있습니다. 외부적으로는 영업팀과 경영진 전반의 인공지능 활용 역량을 계속 강화하는 한편, 컨설팅 솔루션 조직 내 전문 인공지능 역량도 확대하고 있습니다.

기업의 인공지능 도입은 아직 초기 단계이며, 다른 주요 기술 전환과 마찬가지로 시간이 지나면서 진전될 것으로 보고 있습니다. 가장 큰 기회는 기술 자체를 넘어, 인공지능을 업무 프로세스와 운영 모델에 신중하고 안전하게 통합하는 데 있을 것입니다. 이러한 가치를 실현하려면 조직이 전략, 인재, 데이터, 거버넌스, 변화 관리를 결합해 측정 가능한 성과를 내야 합니다. 따라서 인공지능·데이터 및 보다 광범위한 디지털 전환 사업을 설계하고 실행하며 확장할 수 있는 고숙련 전문가와 팀에 대한 수요가 증가할 것으로 예상합니다. 고객들은 인공지능을 기반으로 사업을 재설계하기 위해 점차 외부 전문성을 활용할 것으로 봅니다. 최근 한 미국 대형 금융기관이 내부 시스템을 최근 도입한 인공지능 도구에 맞추기 위해 기술 컨설턴트 1,000명을 투입한 사례는 외부 전문성을 활용하는 방식의 좋은 예입니다.

기술 인재 솔루션과 컨설팅 역량을 갖춘 Kforce는 고객이 운영을 현대화하고, 기술 투자를 사업 가치로 전환하며, 경쟁 우위를 구축하도록 지원하기에 유리한 위치에 있습니다. 혁신의 속도와 관계없이 조직은 새로운 기술과 실질적인 실행을 연결할 수 있는 숙련된 전문가를 계속 필요로 할 것입니다. 당사는 이러한 수요가 전략의 핵심인 기술 인재 및 컨설팅 솔루션에 대한 장기적인 수요를 뒷받침한다고 믿습니다. 유연한 기술 인재에 대한 수요는 폭넓게 형성돼 있으며 인공지능에 국한되지 않습니다. 노동시장 여건은 다소 엇갈리는 가운데, 정보기술 실업률은 약 2.9%로 비교적 낮은 수준을 유지하고 있어 기술 인재 시장이 여전히 빠듯함을 보여줍니다. 한편 최근 미국 노동통계국 데이터에 따르면 정보 및 전문 서비스 부문의 일자리는 소폭 감소했습니다.

많은 기업이 정규직 인력 충원에 여전히 신중한 환경에서, 기술 업무의 프로젝트 기반 특성은 고객이 유연한 인재 솔루션을 활용하도록 더욱 유도할 수 있습니다. 조직들은 우선순위가 높은 대규모 기술 이니셔티브의 밀린 과제를 추진하기 위해 유연한 인재 모델을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 지정학적 긴장, 금리 상승, 이에 따른 글로벌 에너지 시장의 변동성 등 광범위한 불확실성으로 인해 민첩성의 필요성이 더욱 커졌습니다. 이러한 역학 관계는 고객이 단기적인 불확실성에 대응하는 한편, 신기술이 사업과 인재 전략에 미칠 장기적인 영향을 평가하는 과정에서 유연한 인력 솔루션의 가치가 부각되고 있음을 보여준다고 생각합니다. 이에 따라 2025년 말 이후 나타난 당사의 영업 추세와 매출 개선이 보다 전형적인 경기순환적 수요 회복과 일치한다는 점에 고무되어 있습니다. 당사의 사업 모델은 의도적으로 단순하게 설계되어 있으며, 유기적 성장에 기반하고 핵심에 집중합니다.

기존 서비스 영역에서 비유기적 성장을 제한함으로써 불필요한 복잡성과 산만한 요소로부터 직원들을 보호합니다. 이러한 집중을 통해 직원들은 자신이 가장 잘하는 일을 하고, 고객과 깊은 관계를 구축하며, 고객의 가장 중요한 사업 과제를 해결하기 위해 협력할 수 있습니다. 당사의 전략은 검증된 지속가능성을 바탕으로 전면 개편된 것이 아니라, 오랜 시간에 걸쳐 신중하게 다듬어졌습니다. 이러한 집중력은 결속력 있고 회복탄력성 있는 문화와 결합되어 당사를 차별화하는 진정한 강점이며, 꾸준히 시장을 웃도는 성과를 내는 데 핵심적인 요소입니다. 직원들의 투지에 대단히 자랑스러움을 느끼며, 세계적인 수준의 고객들이 계속해서 케이포스에 보내주시는 신뢰에 깊이 감사드립니다. 우리 팀이 협력하고 고객에게 서비스를 제공하며 전략적 우선순위를 추진하는 방식은 케이포스 전반에 의미 있는 추진력을 만들어내고 있습니다. 또한 직원들이 더욱 온전히 ‘하나의 케이포스’로 움직이고 있다는 점을 분명히 보여줍니다.

이어서 데이브 켈리 최고운영책임자에게 발언을 넘겨 실적과 영업 추세에 관한 추가 설명을 듣겠습니다. 그다음 제프 핵먼 최고재무책임자가 재무 실적과 전망을 더 자세히 살펴보겠습니다.

데이브? 감사합니다, 조. 기술 부문 매출이 전년 동기 대비 7.8% 성장하고 청구일수 기준 전분기 대비 2.5% 증가한 데 힘입어 총매출은 가이던스를 웃돌았습니다.

인공지능 도구와 기술이 업계 전반의 수요를 위축시킬지에 대해 상당한 논의가 있었지만, 지난 4개 분기 동안 고객의 구매 패턴이 개선되는 모습을 확인했으며 매출 성장률도 팬데믹 이전의 통상적인 수준과 같거나 이를 웃돌았습니다. 컨설팅 매출과 전통적인 인력 보강 서비스 매출이 모두 성장하고 있으며, 컨설팅 솔루션 사업은 지난 몇 년간 연간 10%를 웃도는 성장률을 기록해 왔습니다. 당사의 고객 포트폴리오는 매우 우수합니다. 시장 진출 전략과 통합 전략을 위한 노력이 성과를 내기 시작하고 있으며, 당사의 문화는 그 누구와도 견줄 수 없습니다. 고객들은 기술 지출에 여전히 신중한 태도를 보이고 있지만, 최근 매출 성장세의 가속화와 선행 지표를 보면 더 많은 프로젝트가 승인되고 당사 서비스에 대한 수요도 증가하고 있음을 알 수 있습니다.

당사의 실적과 영업 추세는 고객들이 데이터와 디지털 분야의 핵심 이니셔티브, 인공지능 전략을 뒷받침하는 플랫폼, 그리고 미뤄졌던 기타 주요 프로젝트를 우선시하고 있음을 보여줍니다. 당사의 성장률은 고객사와 전체 시장에서 점유율을 높이고 있다는 구체적인 증거입니다. 중요한 점은 사업 개선세가 폭넓게 나타나고 있다는 것입니다. 고객 포트폴리오 전반의 다양한 산업과 직무 분야에서 긍정적인 추세가 확인되고 있습니다. 인공지능 관련 데이터, 디지털, 클라우드 프로젝트의 성장이 이어지고 있으며, 플랫폼 엔지니어링 직무와 프로젝트에 대한 수요도 빠르게 늘고 있습니다. 전체 기술 분야의 고용 증가세가 미미한 가운데서도 고급 기술 역량과 전문성을 갖춘 유연한 인재에 대한 수요가 점점 더 뚜렷하게 강화되고 있습니다. 이는 고객에게 고급 솔루션을 제공하는 데 주력해 온 당사의 전략이 타당함을 더욱 입증합니다.