아카디아 헬스케어 2026 Jefferies Healthcare Services and Technology Conference

회사의 정상화된 거래량 성장과 일일 매출도 안정적으로 유지되고 있습니다. 회사의 강력한 매출 추세와 하반기로 이어지는 모멘텀, 그리고 거래량 증가에 따른 비용 관리에 대한 지속적인 집중, 그리고 우리가 항상 이 회사를 위해 구축해온 비용 구조의 레버리지 효과가 추가 거래량을 수용하면서 개선의 자원이 될 수 있다는 점이 결합되어 있습니다.

수요 추세는 계속해서 매우 강력하다고 생각합니다. 오늘 아침에 언급했듯이, 2020년부터 2024년까지 정신 질환 발생 건수가 약 1,000만 건 증가했다는 데이터를 봤습니다. 이를 생각해 보면, 실제로 도움을 구하는 사람은 다섯 명 중 한 명에 불과하다는 점을 고려할 때, 정신 질환뿐만 아니라 약물 사용 치료가 필요한 엄청난 규모의 인구가 존재합니다. 우리는 이를 추천 건수를 통해 측정합니다. 또한 매우 강력한 문의 건수를 통해서도 측정하고 있습니다. 급성 서비스 라인의 경우, 2분기 거래량이 5.5% 증가했습니다. RTC는 계속해서 매우 좋은 성과를 내고 있습니다. 그들은 채울 수 있었던 신규 병상을 여러 개 추가했습니다.

전문 분야를 보면, 데이비드가 뉴욕의 역풍을 언급했지만, 우리는 일부 환자를 보충할 수 있었고, 포트폴리오 전반에 걸쳐 강한 실적을 보이고 있습니다. CTC에 대해서도 계속해서 매우 긍정적이며, 연간 거래량 증가를 확인하고 있습니다. 4~5년 전보다 클리닉 수가 더 많은 몇몇 지역이 있지만, 여전히 강한 수요 지역이라고 생각합니다. 그러한 치료가 필요한 사람 중 단 25%만이 치료를 받고 있어, 매우 큰 규모의 인구가 존재합니다. 안타깝게도 NARCAN에 대한 질문을 받는데, 생명을 구하는 역할은 하지만 치료 필요성을 없애지는 못합니다.

네, 물론입니다. 저는 4월 말에 다시 회사에 합류했을 때 그 숫자의 세부 사항을 검토하는 것이 매우 기대되었습니다. 그리고 데비도 1월에 다시 합류했죠. 저희 둘 다 가장 먼저 집중한 것 중 하나는 시설별 상세 계획과 그 $2억 달러 수치 뒤에 있는 시설별 재무 모델이었습니다. 지난 4년간 추가한 많은 시설들은 데비가 이전 근무 기간에 공동 투자 파트너십을 체결한 곳들이고, 최근 몇 년 사이에 그 시설들이 개원했습니다.

저희는 시장과 기회에 대해 매우 잘 알고 있으며, 그 숫자를 검토하는 데 시간을 투자했고, 현재 각 시설이 어떤 단계에 있든 간에 수익 증대를 가속화할 수 있는 방안을 팀과 함께 집중하고 있습니다. 최근 8월에 마지막 신규 시설을 개원했고, 6월 말에는 두 개의 시설을 개원했습니다. 이는 회사에 있어 신규 시설 개원 시 초기 손실이 발생한다는 것을 의미하며, 현재는 4년간의 시설 그룹 중 마지막 시설을 개원한 시점에 와 있습니다. 현재 저희가 집중하는 주요 이정표 중 하나는 신규 시설들이 조사 과정을 통과하는 것이며, 이에 대해 만족하고 있습니다.

분기 실적 발표 당시에는 확실하지 않았지만, 6월 말에 개원한 시설들은 모두 조사 절차를 마치고 기록적인 시간 내에 인증을 받았습니다. 이는 일반적으로 예상하는 기간의 절반으로 단축된 것입니다. 이제 그 시설들은 보험사 계약 단계에 들어가고, 이후 환자 수와 이용량을 늘려가는 단계에 있습니다. 첫 단계를 통과하는 것은 시설에 매우 중요한 진전이며, 현지 팀들이 이뤄낸 성과에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이미 다른 단계에 있는 시설들의 주요 이정표는 메디케어, 메디케이드와 같은 보험사 계약을 체결하고, 이후 모든 상업 보험사와 계약을 맺는 것입니다.

그리고 팀 구성과 의뢰처 확대에 집중하고 있습니다. 이 과정에는 시간이 걸리지만, 팀은 가능한 한 신속히 진행하려 노력하며 큰 진전을 보고 있습니다. 일반적으로 회사의 목표는 신규 시설이 첫 환자 개원 후 약 1년 내에 손익분기점에 도달하는 것입니다. 이 부분이 지난 몇 년간 도전 과제였던 것으로 알고 있습니다. 하지만 2025년 3분기에 개원한 한 시설은 최근 손익분기점에 도달했습니다. 운영팀의 많은 훌륭한 노력과 집중, 그리고 긴급한 대응이 필요했습니다. 하지만 모든 시설이 정말 좋은 한 해를 보내고 있으며, 훌륭한 진전을 보이고 있습니다.

경영진으로서 저희는 2억 달러 추가 EBITDA 목표 달성에 대한 자신감과 가시성이 높아졌습니다.

저희는 여러 차례, 심지어 실적 발표에서도 말씀드렸듯이 기본으로 돌아갔다고 생각합니다. 많은 활동이 있었지만, 우선순위에 집중하는 것이 제가 CEO 역할로 복귀하면서 가져오려고 했던 핵심이었습니다. 정말 긴박감을 갖는 것에서 시작한다고 생각합니다. 문제는 모두가 파악할 수 있지만, 행동 계획을 세우고 구체적인 문제 해결 방안을 마련해야 한다고 말씀드렸습니다. 그런 작업을 처음 몇 달 동안 많이 했습니다. 우리가 무엇을 배웠는지, 그리고 통제할 수 있는 부분을 어떻게 바로잡을 수 있을지 고민했습니다. 그다음 저의 첫 번째 진짜 초점은, 그리고 이 점이 회사 전반에 퍼졌기를 바랍니다, 바로 우리가 가진 인재입니다.

리더들의 경험 수준, 역할 범위, 관리 지역, 그리고 성과를 살펴보았습니다. 저는 팀이 전략을 추진하는 핵심이라고 믿습니다. 하지만 단순히 전략만으로는 안 된다고도 말씀드렸습니다. 그에 따른 실행과 결과가 반드시 따라야 합니다. 일부는 실행의 문제지만, 또 하나는 우리가 지표에서 무엇을 봐야 하는지, 어떤 지표가 중요한지 고민하는 부분입니다. 현재 매주 점검하는 영역 중 하나는 23, 24, 25, 그리고 이제 26개 개원한 시설들입니다. 현재 상황은 어떠하며, 무엇을 해야 하는지 점검하고 있습니다. 우리가 취해야 할 행동 단계를 바꿔야 할까요?