Fiserv, Inc. Common Stock Investor Day 2026
핵심 요약과 스크립트로 어닝콜의 주요 내용을 빠르게 확인하세요.
- Fiserv는 지난 한 해 동안 도전적인 환경을 경험했으나, 리더십과 문화, 고객 서비스 개선을 통해 사업을 재정비하고 있다.
- 2026년 상반기에는 매출이 소폭 감소할 것으로 예상되나, 하반기에는 6~8% 성장세로 전환하여 연간 1~3% 성장 목표를 유지한다.
- 중장기적으로 2026년부터 2029년까지 연평균 4~6%의 조정 매출 성장을 목표로 하며, 매출총이익과 영업이익 모두 개선될 것으로 기대한다.
- 주요 사업 부문은 머천트 솔루션과 금융 솔루션으로 나뉘며, 각각 6~8% 및 2~4%의 성장률을 목표로 한다.
- 특히 Clover 플랫폼은 중소기업용 운영체제로서 15~20%의 매출 성장률을 기대하고 있다.
- AI 기술을 적극 도입하여 제품 혁신과 운영 효율성을 높이고 있으며, OpenAI와의 전략적 협력을 통해 AI 기반 서비스 개발을 가속화하고 있다.
- 재무 측면에서는 2029년까지 영업이익률 37% 이상, 조정 EPS 12달러 이상, 약 135억 달러의 누적 자유현금흐름 창출을 목표로 한다.
- 자본 배분은 주로 주식 환매에 집중하며, 부채 비율은 2.5~3배 사이로 낮출 계획이다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
뉴욕 현장과 웹캐스트로 참석해 주신 여러분 모두께 감사드립니다. 시작하기에 앞서 오늘의 아젠다를 간단히 확인하고 진행 관련 안내사항을 말씀드리겠습니다. 오늘은 먼저 마이크가 당사의 전략과 그 전략을 실행하기 위한 계획을 설명드리겠습니다. 이어서 타키스가 머천트(가맹점) 사업을 심층적으로 다룰 예정이며, 10시 15분경에 잠시 휴식 시간을 갖겠습니다. 로비 공간에 커피와 간단한 다과를 준비해 두었습니다. 이 시간에는 웹캐스트로 시청 중이신 분들께 음악이 송출될 예정입니다. 10시 30분에 다시 시작하여 디비야가 파이낸셜 솔루션즈 사업을 설명드린 뒤, 타키스가 디비야와 함께 머천트 사업과 금융 사업의 접점에서의 기회에 대해 논의하겠습니다. 이후 폴이 중기 전망 세부 내용을 포함한 재무를 설명드리기 전에 또 한 번 짧게 휴식 시간을 갖겠습니다.
정오 직후 발표를 마무리한 다음, 마이크, 폴, 타키스, 디비야가 무대에 다시 올라와 Q&A를 진행하겠습니다. Q&A 준비를 하는 동안, 뉴욕 현장에 계신 분들과 온라인으로 참여하시는 분들 모두를 대상으로 참여 방법에 대한 추가 안내를 드리겠습니다. 또한 당사 이사회 의장인 고든 닉슨을 비롯해 경영위원회 여러 구성원들이 오늘 참석해 계시다는 점을 말씀드리고자 합니다. 잠시 후에는 여러분께서 직접 소통하실 수 있도록 보다 폭넓은 리더십 팀의 일부도 합류할 예정입니다. 뉴욕 현장에 계신 분들께는 Q&A 이후 점심으로 마무리할 예정이며, 로비에서 보셨던 데모도 준비해 두었습니다.
오늘 세션의 웹캐스트 다시보기는 내일 이른 아침까지 제공될 예정이며, 슬라이드는 Q&A 종료 후 1시간 이내에 fiserv.com의 투자자 관계(IR) 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 이 자료에는 이번 발표에서 논의되는 비(非)GAAP 재무지표에 대한 설명과 함께, 해당 지표를 가장 근접한 GAAP 지표와 조정(리컨실리에이션)한 내용이 포함되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다. 오늘 말씀드릴 내용에는 무엇보다도 예상 영업 및 재무 실적과 전략적 이니셔티브 등에 관한 미래예측진술이 포함되어 있습니다. 미래예측진술은 실제 결과와 중대하게 달라질 수 있으며, 여러 가지 위험과 불확실성의 영향을 받습니다. 이러한 위험 요인에 대한 논의는 당사 발표 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이제 피서브의 CEO인 마이크 라이언스에게 마이크를 넘기겠습니다.
감사합니다. 월터, 감사합니다. 여러분, 좋은 아침입니다. 이 자리에 이렇게 많은 분들이 함께해 주셔서 매우 기쁩니다. 피서브에 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 오늘 유익하고 생산적인 시간을 함께하길 기대합니다. 오늘은 피서브가 어떻게 진화하고 있는지, 어디에 투자하고 있는지, 그리고 우리가 추진하고 실행하고 있는 변화가 어떻게 견조하고 지속 가능한 재무 성과로 이어져 궁극적으로 주주가치를 ‘지속적으로 복리로 성장시키는(compounder)’ 기업으로서 끌어올리며, 본질적으로 과거의 피서브가 지녔던 역사적 정체성을 되찾게 될지를 명확하고 솔직하게 보여드리는 자리입니다. 지난 1년이 어려웠다는 점을 저희도 잘 알고 있습니다. 저희는 이를 결코 가볍게 여기지 않습니다. 이에 대응해 저희는 리더십, 문화, 그리고 고객을 대하는 방식 전반에 걸쳐 의미 있는 변화를 단행했습니다.
이러한 변화는 지난해 가을에 완료한 포괄적인 검토에서 직접 도출된 것으로, 그 검토를 통해 실제 문제들이 일부 확인됐고(해결 가능한 것들이었습니다), 동시에 당사 프랜차이즈의 근본적 강점은 그대로 견고하다는 점도 확인했습니다. 그 검토 결과를 바탕으로, 검토에서 다뤄야 한다고 판단한 영역—고객 서비스, 제품 제공(딜리버리), 기술 회복탄력성, 자본 배분—을 해결하기 위해 ‘원 피서브(One Fiserv)’ 실행 계획을 출범시켰습니다. 가을 이후로 중대한 새로운 돌발 변수는 없었고, 저희 팀은 이 계획을 실행하는 데 전력을 집중해 왔습니다. 아직 해야 할 일이 많지만, 사업 전반에서 초기 진전이 나타나고 있으며 재무 전망에도 부합하는 흐름을 보이고 있습니다. 이는 이번 분기가 매출 성장률의 저점(바닥)을 기록하는 시점이 될 것이라는 저희의 확신을 재확인해 줍니다. 이후 그리고 본 계획 기간 전반에 걸쳐, 저희는 매출 성장률이 중간 한 자릿수(mid-single digits) 수준으로 가속화될 것으로 예상합니다.
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어닝콜 참가자
이 어닝콜에는 24명이 참여했지만, 지금 보이는 건 2명뿐입니다.
참가자 명단
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