크리컷 Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026
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첫 15개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
네, 안녕하세요. 모두 반갑습니다. 골드만삭스 커뮤니케이션코피아 + 테크놀로지 컨퍼런스에서 크리컷 파이어사이드 채팅에 오신 것을 환영합니다.
오늘 컨퍼런스에서 크리컷의 최고재무책임자(CFO) 킴벌 실과 IR 책임자 크리스 벨피오레를 모실 수 있는 영광을 갖게 되었습니다. 오늘 약 35분 정도 시간을 갖고, 질문이 있으면 Q&A 시간도 마련하겠습니다. 저는 캣 머피라고 하며, 골드만삭스에서 크리컷과 하드웨어 섹터를 담당하고 있습니다. 두 분을 모시게 되어 매우 영광입니다.
감사합니다, 캣. 저희도 이 자리에 함께하게 되어 매우 기쁩니다.
네, 시작하자면, 지난 몇 분기 동안 신제품 투자, 사용자 경험 단순화, 브랜드 인지도 확대, 그리고 크리컷 플랫폼의 새로운 수익 창출 방식 도입 등 몇 가지 핵심 이니셔티브에 집중해 오셨습니다. 이 다양한 이니셔티브를 살펴보실 때, 이 전략이 지속 가능하고 수익성 있는 성장으로 이어지고 있음을 보여주는 두세 가지 주요 성과는 무엇일까요?
제가 강조하고 싶은 네 가지가 있습니다. 첫 번째는 꾸준한 플랫폼 성장입니다. 2021년 이후 매 분기마다 성장해 왔습니다. 올해도 매 분기 성장할 것으로 기대하고 있으며, 플랫폼 사업에 매우 만족하고 있습니다. 특히 플랫폼 사업이 전체 수익성의 80%를 차지하며, 저희 생태계에 유입된 사용자를 수익화할 수 있는 핵심 동력이라는 점을 강조하고 싶습니다. 두 번째는 참여도 개선의 초기 신호입니다. 참여도는 지난 몇 년간 저희에게 다소 부담이 되어왔습니다. 지난 분기에는 최근 365일 내에 활동한 활성 사용자가 전년 대비 증가하는 모습을 보였습니다. 이는 오랜만에 나타난 긍정적인 변화입니다.
또한 최근 분기 내 프로젝트를 진행한 90일 참여 사용자라는 단기 참여 지표도 있습니다. 이 지표는 압박을 받았지만, 이번 분기에는 유지되었습니다. 참여도 측면에서 긍정적인 초기 신호라고 할 수 있습니다. 올해 여러 신제품을 출시했습니다. 지난주에는 당사의 주력 절단기인 새로운 메이커 5 출시를 발표했습니다. 올해 초 1분기에 조이 2와 익스플로어 5 두 기종을 출시했습니다. 또한 여러 가지 열 프레스 제품도 선보였습니다. 실제로는 계속해서 진행 중인 제품 포트폴리오의 리프레시입니다. 플랫폼 사업 부문에서 일부 역풍이 있었음에도 불구하고, 사업에서 지속적인 수익성을 유지할 수 있었습니다.
정말로 이 네 가지가 핵심입니다.
좋습니다. 지속적인 플랫폼 성장에 대해 언급하셨고, 올해 하반기에도 그 성장이 이어질 것으로 기대하고 계십니다. 2026년 하반기에는 제품 부문에서도 성장이 예상됩니다. 두 부문 모두에 대한 전망에 대한 자신감의 원동력은 무엇인가요? 각 부문에 대해 더 자세히 설명할 예정입니다. 2026년 하반기를 진행하면서 투자자들이 주목해야 할 주요 동인은 무엇인가요?
플랫폼 사업 부문에서는 점진적인 성장을 꾸준히 이끌어내고 있습니다. 현재 실험 중인 가격 조정 요소도 일부 있습니다. 지금 몇 가지를 나누어 설명해 드리고 곧 자세히 말씀드리겠습니다. 전체적으로 가격 인상이 있는 것은 아니지만, 더 많은 영역에서 가격을 조정하고 있습니다. 몇 가지 예를 들어 설명하겠습니다. 구독의 일부는 iOS 앱스토어를 통해 이루어집니다. 앱스토어 내에서 크리컷 페이 옵션을 도입했을 때, 아마도 대다수의 사용자가 기존 가격을 유지하는 이 옵션을 선택했습니다. 애플 페이도 계속 사용할 수 있도록 했지만, 이 경우에는 약간 더 높은 가격을 지불해야 했습니다.
그리고 많은 분들이 애플 페이의 편리함을 선택하는 것을 보고 있습니다. 좋은 소식은 애플 페이로 더 높은 가격을 도입했음에도 불구하고 해당 채널에서 구독이 줄어들지 않았다는 점입니다. 이로 인해 가격 조정 여지가 있다는 것을 알게 되었습니다. 올해 도입한 두 번째는 새로운 프리미엄 월간 요금제입니다. 기본 요금제는 월 9.99달러, 연간 99달러입니다. 우리는 월 14.99달러인 프리미엄 요금제를 도입했고, 상당수 구독자가 이 더 나은 요금제를 선택하고 있습니다. 핵심 차별점은 AI 크레딧 수와 일부 쇼핑 혜택이며, 이는 소비자가 기꺼이 비용을 지불하려는 가격 조정 기회를 보여주는 몇 가지 사례입니다.
이는 매우 유용하며, 더 깊이 분석할 수 있습니다. 하지만 먼저 지난주에 출시한 크리컷 메이커 5에 대해 말씀드리고 싶습니다. 말씀하신 대로, 플래그십 프로그램 또는 플래그십 플랫폼이며, 역사적으로도 더 낮은 가격대로 출시되었습니다. 이러한 신제품 도입이 수익성에 미칠 영향, 적절한 마케팅 전략, 그리고 플랫폼 믹스가 해당 부문의 매출과 마진 전망에 미치는 고려사항에 대해 어떻게 관리할 계획인지 궁금합니다.
몇 가지 강조하고 싶은 점이 있습니다. 첫째, 수익성의 80%가 구독 사업에서 나옵니다. 고객이 연결된 기기를 구매하면 구독, 액세서리, 재료를 통해 수익을 창출할 수 있는 기회가 시작됩니다. 그래서 절단 기기에 대해 이야기할 때는 균형 잡힌 포트폴리오를 갖는 것이 중요합니다. 가장 작은 기기는 99달러의 진입 가격대를 가지고 있으며, 1분기에 최신 버전을 출시했습니다. 그것이 조이 2입니다. 중간 가격대는 조이 엑스트라가 있습니다. 이 제품은 몇 년 되었고 아직 리프레시하지 않았습니다. 그리고 익스플로어 5와 메이커 5도 있습니다.
소비자가 원하는 바에 따라 다양한 가격대를 제공합니다. 올해 새롭게 도입한 또 다른 점은 번들 전용 전략입니다. 과거에는 본체만 구매하고 소비자가 프로젝트를 진행하기 위해 어떤 재료와 도구 번들을 추가로 구매해야 할지 스스로 결정해야 했습니다. 차세대 기기를 출시하면서 저희는 오직 번들과 함께 포장된 제품만 판매하며, 각 기기 유형별로 5가지 다른 구성의 번들을 제공합니다. 이를 통해 매력적인 시작 가격대를 제시할 수 있을 뿐만 아니라, 더 큰 번들에는 높은 가치를 담을 수 있습니다. 소비자가 무엇을 원하는지, 얼마를 지출할 수 있는지에 따라 달라집니다. 정말 중요한 것은 균형 잡힌 포트폴리오를 갖추고 소비자가 선택할 수 있도록 하는 것입니다.
일단 고객이 저희 제품을 사용하기 시작하면, 액세서리와 재료를 통해 추가 수익을 창출할 기회가 생깁니다.
제가 잘 이해했는지 확인해 주세요.
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