로스 스토어스 26년 4분기 어닝콜

감사합니다, 존. 여러분 안녕하십니까. 오늘 콜에는 그룹 사장 겸 최고운영책임자 마이클 하트숀, 부사장 겸 최고재무책임자 빌 시한, 그리고 투자자 관계 수석 부사장 코니 카오가 함께했습니다. 이번 분기 및 연간 실적을 말씀드리기 전에 로스 조직 내 전 직원을 먼저 격려하고 싶습니다. 2025년에 우리가 거둔 성과는 여러분의 헌신과 노력의 직접적인 결과입니다. 회사의 모든 기능 부서 간 긴밀한 협업이 우리의 성공에 핵심적인 역할을 했습니다. 여러분의 훌륭한 노고에 진심으로 감사드립니다. 분기 실적으로 넘어가겠습니다. 오늘 보도자료에서 언급했듯이, 4분기에는 사업 모멘텀이 더욱 가속화되었으며 매출과 수익 모두 기대를 훨씬 상회한 점을 기쁘게 보고합니다.

연말 시즌 동안 우리는 매장에 매력적인 상품 구성을 제공했고, 새로운 마케팅 캠페인을 통해 고객 참여도가 향상되었으며 매장 내 고객 경험을 개선하는 활동들을 성공적으로 실행했습니다. 이러한 노력과 함께 신규 매장의 건전한 성장도 더해져 4분기 총 매출이 12% 성장하는 데 기여했습니다. 동일 점포 매출 성장률을 보면, 전국 여러 지역에 영향을 준 1월 폭풍우 등 날씨 요인으로 1%포인트 하락한 것을 감안해도 견고한 9% 증가를 기록했습니다. 특히, 이 같은 동일 점포 성장률은 주로 거래 건수와 고객 수 증가에 의해 견인되었으며 장바구니 크기는 다소 소폭 증가에 그쳐 매우 만족스러웠습니다. 양 부서와 지역 전반에 걸쳐 폭넓은 강세가 나타났습니다. 모든 주요 상품 카테고리에서 견고한 매출 성장세를 보였으며, 신발과 화장품 부문이 가장 좋은 성과를 냈습니다.