워키바 Investor Day 2026

여러분, 좋은 아침입니다. 워키바의 2026년 애널리스트 및 투자자의 날에 오신 것을 환영합니다. 이 자리에 직접 참석해 주신 여러분께 감사드립니다. 여러분을 뵙게 되어 매우 기쁩니다. 또한 라이브 스트리밍으로 함께해 주시는 모든 분께도 감사드립니다. 저는 워키바의 투자자관계 담당 수석 이사 케이티 화이트입니다. 시작하기에 앞서 세이프 하버 고지부터 말씀드리겠습니다. 오늘 발표에서는 미래의 사건과 실적에 관한 미래예측진술을 말씀드릴 예정입니다. 이러한 진술에는 알려진 위험과 알려지지 않은 위험 및 불확실성이 수반되며, 2026년 9월 15일 현재 당사의 기대만을 반영합니다. 당사는 이를 업데이트할 의무를 지지 않습니다. 또한 일반적으로 인정되는 회계원칙에 따라 작성되지 않은 일부 비GAAP 재무지표를 언급할 예정입니다. 이 재무지표와 GAAP 기준 재무지표 간 조정 내역은 당사 자료에서 확인하실 수 있습니다. 오늘은 여러분을 위해 알찬 일정을 준비했습니다.

최고경영자 줄리 이스코가 당사의 전략과 앞으로의 기회에 대한 설명으로 시작하겠습니다. 최고제품책임자 디팍 바라드와즈가 당사의 플랫폼과 이를 이끄는 혁신에 대해 보다 자세히 설명드리겠습니다. 최고전략책임자 마이크 로스트가 당사 앞에 놓인 성장 기회를 설명드리겠습니다. 최고재무책임자 바버라 라슨이 당사의 재무 프레임워크와 2030년 목표를 설명하며 마무리하겠습니다. 이후 질의응답을 진행하겠습니다. 그럼 최고경영자 줄리 이스코에게 넘기겠습니다.

감사합니다. 케이티, 감사합니다. 여러분, 좋은 아침입니다. 오늘 아침 앰플리파이에 참석하셨던 분들께서는 다시 오신 것을 환영합니다. 오늘 처음 함께해 주시는 모든 분들, 라이브 스트리밍으로 시청하고 계신 분들을 포함해 참석해 주셔서 감사합니다. 여러분께 공유해 드릴 내용이 많습니다. 워크리바는 2026년에 매출 10억 달러를 달성하는 동시에 영업이익률도 확대될 것입니다. 실제로 이제 2027년 비GAAP 영업이익률 목표를 1년 앞당겨 달성할 수 있는 궤도에 올라섰습니다. 저희는 탄탄한 사업과 명확한 전략, 그리고 앞으로 펼쳐질 상당한 기회를 갖추고 있습니다. 여러분께서 아직 알아차리지 못하셨을 수도 있지만, 지금 엔터프라이즈 소프트웨어가 중요한 전환점을 맞고 있습니다. AI가 기술적으로 가능한 것의 범위를 바꾸고 있다는 점은 우리 모두 알고 있습니다. 따라서 AI는 고객이 소프트웨어에 기대하는 수준도 바꾸고 있습니다. 또한 우리가 무엇을 만들 수 있는지, 그리고 얼마나 빠르게 만들 수 있는지도 바꾸고 있습니다.

이는 워크리바에 상당한 기회를 창출합니다. 현재의 사업을 계속 성장시키는 것과 다음 단계의 사업을 구축하는 것 중 하나를 선택할 필요가 없기 때문입니다. 저희는 두 가지를 모두 해낼 수 있습니다. 저희에게는 고객, 플랫폼, 도메인 전문성, 유통망, 그리고 신뢰가 있습니다. 오늘 저희는 2030년 매출 목표인 18억~20억 달러를 재확인합니다. 또한 2030년 비GAAP 영업이익률 목표를 약 26%로 상향 조정합니다. 바버라가 재무 프레임워크를 설명하고 이러한 목표를 달성하기 위한 경로를 더욱 자세히 말씀드릴 것입니다. 하지만 먼저 저희가 목표를 달성할 수 있다고 확신하는 이유를 보여드리고자 합니다. 먼저 전략부터 말씀드리겠습니다. 전략은 변하지 않았습니다. 이 네 가지 원칙은 수년간 저희의 성장을 이끌어 왔으며, 지금도 계속해서 성장을 이끌고 있습니다. 저희는 고객의 중요한 문제를 해결하는 목적에 맞는 고부가가치 솔루션을 구축합니다.

그리고 이러한 솔루션을 개방적이고 지능적인 플랫폼을 통해 제공합니다. 또한 전 세계적으로 사업을 계속 확장하고, 성장하는 파트너 생태계를 통해 도달 범위와 역량을 확대하고 있습니다. 이 네 가지 원칙은 함께 워크리바의 성장 방식을 계속해서 정의하고 있습니다. 변화하고 있는 것은 이러한 솔루션에서 더 많은 가치를 창출할 수 있는 역량입니다. AI는 제품과 플랫폼, 고객, 파트너를 위해 가능한 범위를 확대하고 있습니다. 이를 통해 전략을 실행하고 성장을 견인할 수 있는 새로운 방법이 생기고 있습니다. 왜일까요? 기업용 소프트웨어 자체가 변화하고 있기 때문입니다. 현재 세 가지 중요한 변화가 동시에 일어나고 있습니다. 첫째, 이제 소프트웨어가 더 많은 업무를 수행할 수 있게 됐습니다. 소프트웨어 시대의 대부분 동안 애플리케이션은 사람들이 업무를 수행하는 데 도움을 주도록 구축됐습니다. 에이전틱 AI를 통해 이제 소프트웨어가 더 많은 업무를 맡을 수 있게 됐습니다. 둘째, 고객의 기대가 변하고 있습니다.

재무, 리스크, 감사 및 지속가능성 부문 리더들은 더 빠르게 움직이고, 더 복잡한 업무를 관리하며, 데이터와 AI를 거버넌스하고, 팀과 함께 더 많은 일을 수행할 것을 요구받고 있습니다. 이들은 소프트웨어에 더 많은 것을 기대하게 될 것입니다. 단순히 더 나은 도구가 아니라, 실제로 팀의 업무 부담을 덜어줄 수 있는 기술을 기대하는 것입니다. 셋째, 비즈니스 사용자의 역할이 변하고 있습니다. 이제 사용자들은 단순히 소프트웨어를 사용하기만 하는 것이 아닙니다. 사용자들은 빌더가 되고 있습니다. 에이전트를 구축하고, 프로세스를 자동화하며, 시스템을 연결하고, 업무를 수행하는 새로운 방법을 만들어가고 있습니다. 사용자들에게는 단순히 사용할 수 있는 애플리케이션 이상의 것이 필요합니다. 사용자들이 그 위에 구축할 수 있는 플랫폼이 필요합니다. 이 세 가지 변화를 종합하면 기업용 소프트웨어가 수행해야 할 역할은 훨씬 더 커지며, 이를 위해서는 기존과는 다른 형태의 기업용 플랫폼이 필요합니다. 워크리바에 이는 플랫폼을 혁신한다는 의미입니다.

이러한 혁신을 통해 우리는 두 가지를 실현할 수 있습니다. 현재 우리가 보유한 사업을 더욱 강력하고 역량 있는 사업으로 만들어 핵심 사업을 보호하고 성장시키는 동시에, 동일한 플랫폼을 활용해 다음 단계의 사업을 구축하는 것입니다. 그렇다면 이를 가능하게 하려면 플랫폼에서 무엇이 달라져야 할까요? 그 출발점은 고객의 비즈니스를 이해하는 것입니다. 현재 워크리바는 고객이 사용하는 문서, 스프레드시트, 보고서, 데이터와 프로세스를 이해하고 있습니다. 이제 우리는 비즈니스 자체와 그 비즈니스의 법인, 계정, 인력, 리스크, 통제 및 정책, 적용되는 규정, 그리고 이러한 요소들이 서로 어떻게 연관되어 있는지까지 이해하는 플랫폼을 구축하고 있습니다. 이것이 바로 인공지능이 더 많은 업무를 수행하기 위해 필요한 비즈니스 맥락입니다. 고객에게 워크리바 안에 비즈니스를 다시 구축하라고 요구하는 것이 아닙니다.

고객의 데이터가 이미 존재하는 수많은 시스템에 연결하고 있으며, 해당 데이터를 고객의 비즈니스 맥락과 연결하고 있습니다. 따라서 플랫폼은 단순히 데이터를 보유하는 데 그치지 않고, 그 데이터가 무엇을 의미하는지 이해합니다. 또 하나의 중요한 요소는 신뢰, 추적 가능성, 방어 가능성, 그리고 감사 가능성입니다. 이러한 역량은 고객이 수행하는 업무에 항상 필수적이었으며, 소프트웨어가 더 많은 업무를 맡게 될수록 그 중요성은 더욱 커집니다. 답을 얻는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그 답이 어디에서 나왔는지 알아야 하고, 신뢰할 수 있는지 확인해야 하며, 이를 입증할 수 있어야 합니다. 따라서 고객의 비즈니스에 대한 이해와 중요한 의사결정이 수반되는 업무에 필요한 신뢰를 결합하고 있습니다. 이러한 이해를 플랫폼 수준에서 구축하면 또 다른 이점이 있습니다. 고객이 워크리바를 더 많이 사용할수록 플랫폼의 가치도 더욱 높아질 수 있습니다.

고객이 재무 보고에 워크리바를 사용하고 있다고 생각해 보십시오. 우리는 고객의 원천 시스템에 연결했습니다. 우리는 고객의 법인과 데이터 관계, 권한, 그리고 재무 보고를 둘러싼 맥락을 이해하고 있습니다. 이제 고객이 거버넌스·리스크·컴플라이언스 또는 지속가능성이나 기타 규제 보고 솔루션을 추가하더라도, 처음부터 다시 시작할 필요가 없습니다. 새로운 솔루션은 이미 워크리바에 구축되어 있는 비즈니스 맥락, 데이터 연결, 플랫폼 역량을 기반으로 구축될 수 있습니다. 고객이 워크리바와 함께 더 많은 업무를 수행할수록 더 많은 업무가 서로 연결됩니다. 고객의 재무 데이터는 내부통제와 연결될 수 있습니다. 내부통제는 리스크와 연결되고, 리스크는 정책과 연결되며, 정책은 규제 요건과 연결될 수 있습니다. 이제 왜 하나의 플랫폼이 그토록 중요한지 알 수 있으실 것입니다. 이러한 솔루션은 서로 분리되어 운영되는 것이 아니며, 더 많은 업무가 통합될수록 플랫폼은 고객에게 더욱 가치 있어집니다.

저희는 이미 이 플랫폼을 활용해 솔루션의 역량을 강화하고 더 많은 업무를 수행하고 있습니다. 이를 실제로 수행하고 있는 에이전트의 몇 가지 사례를 말씀드리겠습니다. 타이아웃 에이전트는 재무 보고 문서 전반의 수치 일관성을 자동으로 검증하고, 예외 사항을 검토자에게 바로 전달합니다. 지속가능성 공시 에이전트는 관련 정보를 수집하고, 지속가능성 프레임워크에 직접 대조해 공시 내용을 작성·점검·개선하며, 검토를 위해 공시 자료를 준비할 수 있습니다. 자동 테스트 에이전트는 내부통제 테스트를 처음부터 끝까지 수행하며, 표본을 검증하고, 테스트 속성을 생성하고, 절차를 실행하고, 주석이 포함된 결과를 제시하며, 적용 범위를 확대하고 검토를 가속화합니다. 그러나 더 큰 기회는 개별 에이전트가 개별 업무를 수행하는 수준을 넘어서는 데 있습니다. 에이전트형 인공지능을 활용하면 워크리바 플랫폼이 전체 프로세스에서 더 많은 업무를 맡을 수 있습니다. 오늘 아침 앰플리파이 참석자 여러분께 다시 말씀드렸듯이, 자율성의 수준은 고객이 결정합니다. 고객은 계속 주도권을 유지합니다. 어떤 경우에는 고객이 업무에 긴밀하게 계속 관여하기를 원할 수 있습니다.

다른 경우에는 워크리바가 대부분의 업무를 수행하고 예외 사항이나 승인이 필요한 경우에만 고객을 참여시킬 수 있습니다. 선택은 고객에게 달려 있습니다. 이것이 저희가 나아가고 있는 방향입니다. 고객이 주도권을 유지하는 가운데 워크리바가 더 많은 업무를 맡는 것입니다. 더 많은 업무를 맡게 되면 워크리바에 훨씬 더 광범위한 기회가 열립니다. 오늘 아침 제품 기조연설에서 저희는 규제 사업을 확대하기 시작한 방식의 한 가지 사례를 시연했습니다. 저희는 이미 현재 상당한 규모의 규제 보고 업무를 수행하고 있습니다. 고객들은 워크리바를 사용해 데이터를 한곳에 모으고 통제를 적용하며, 전 세계 규제기관을 대상으로 제출 서류와 공시를 작성합니다. 하지만 고객이 해결해야 하는 문제는 규제 보고서를 작성하는 것보다 훨씬 더 광범위합니다. 기업들은 방대한 수의 규제 요건과 의무를 준수해야 합니다.

어떤 규제가 자신들에게 적용되는지, 그리고 해당 규제가 무엇을 요구하는지 파악해야 합니다. 규제 변경 사항을 모니터링하고 계속해서 해당 요건을 충족하고 있는지 확인해야 하며, 이를 충족했다는 사실을 입증할 수 있어야 합니다. 이것이 저희가 공략하기 시작한 기회입니다. 저희는 현재 수행하고 있는 규제 보고 업무를 확대하는 것부터 시작하고 있습니다. 이와 동시에 플랫폼에 더 많은 규제 지식과 역량을 구축하고 있으며, 고객 전반에 걸쳐 해당 지식과 역량을 재사용할 수 있습니다. 시간이 지나면 플랫폼이 무엇이 요구되는지 이해하고, 어떤 조치가 필요한지 예측하며, 정보를 수집하고 검증해 더 많은 업무를 수행하고, 요건이 변경될 때 이를 지속적으로 모니터링할 수 있게 될 것입니다. 따라서 저희는 단순히 보고서를 작성하는 데 그치지 않고, 고객이 규제를 준수할 수 있도록 고객을 대신해 이러한 규제 업무를 수행할 수 있게 될 것입니다.

저희의 비전은 조직이 규제 업무를 관리하기 위해 의존하는 플랫폼이 되는 것입니다. 저희가 이 시장의 선도 기업이 되기에 매우 유리한 위치에 있는 이유는 무엇일까요? 쉽게 모방하기 어려운, 저희가 축적해온 강점들이 결합되어 있기 때문입니다. 신뢰, 거버넌스, 추적 가능성은 이미 저희 플랫폼의 핵심 요소입니다. 저희는 규제 업무를 잘 이해하고 있으며, 이를 제공해온 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 저희에게는 유통망도 있습니다. 이미 6,000곳이 넘는 기업 고객이 가장 중요한 데이터와 규제 업무의 일부를 워크리바에 맡기고 있으며, 저희는 이미 고객의 기술 생태계에 포함되어 있고 해당 데이터가 저장된 많은 시스템과 연결되어 있습니다. 에이전틱 인공지능은 이러한 축적된 강점의 가치를 더욱 높여줍니다.

이를 통해 저희가 이미 보유한 것을 활용해 고객이 업무를 수행하도록 지원하는 데 그치지 않고, 더 많은 업무를 맡을 수 있습니다. 그렇기 때문에 저희가 이 시장을 선도할 수 있는 독보적인 위치에 있다고 믿습니다. 고객을 위해 더 많은 가치를 창출함에 따라, 저희는 그 가치를 수익화할 기회를 갖게 됩니다. 저희는 이미 오늘날 그렇게 하고 있습니다. 이는 저희의 ‘굿, 베터, 베스트’ 수익화 프레임워크에서 확인하실 수 있습니다. 고급 AI 기능은 프리미엄 요금제에 포함되어 있으며, 고객은 해당 기능에 액세스하기 위해 더 많은 비용을 지불합니다. 다시 말씀드리면, 저희 사업은 좌석 수를 기준으로 하지 않습니다. 저희는 이미 가치 지표를 기준으로 가격을 책정하고 있기 때문에, 저희의 모델은 플랫폼에서 업무를 수행하는 사람이나 에이전트의 수에 좌우되지 않습니다. AI를 통해 워키바가 더 많은 업무를 맡게 되면, 저희의 가치 기반 가격 모델은 더욱 큰 강점이 됩니다.