캘릭스 ConneXions 2026
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2025년 2월 15일. 이제 봐주지 않겠습니다.
더는 못 견딜 때까지 몰아붙이겠습니다. 네. 이제 승부를 낼 때라는 거 아시잖아요. 자, 시작합니다. 완전히 집중했습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다. 이제 도약할 시간입니다. 싸울 준비를 하세요. 정말 거칠어질 겁니다. 이제 승부를 펼칠 시간입니다. 가자. 가자. 가자. 이곳이 격전지입니다. 마지막 라운드까지. 우리는 더 높은 곳으로 올라갈 겁니다. 계속 올라갑니다. 여기 온 걸 후회하게 만들어 드리겠습니다. 때가 됐습니다. 이제 승부를 펼칠 시간입니다. 자, 시작합니다. 완전히 집중했습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다. 이제 올라설 시간입니다. 싸울 준비를 하십시오. 엄청난 일이 벌어질 겁니다. 이제 승부를 펼칠 시간입니다. 가봅시다. 가봅시다. 이제 승부를 펼칠 시간이라는 거 아시죠. 이제 승부를 펼칠 시간이라는 거 아시죠. 이제 승부를 펼칠 시간이라는 거 아시죠. 이제 승부를 펼칠 시간이라는 거 아시죠. 준비하세요. 이제 승부를 펼칠 시간입니다. 자, 갑니다. 완전히 몰입했습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다. 이제 도약할 시간입니다. 싸움에 나설 준비를 하세요. 점점 더 거칠어질 겁니다. 이제 승부를 펼칠 시간입니다. 자, 시작합시다. 이제 승부를 펼칠 시간입니다. 자, 시작합시다. 자, 시작합시다. 이제 승부를 펼칠 시간입니다.
칼릭스의 사장 겸 최고경영자를 모시겠습니다. 마이클 페이입니다. 이제 승부를 펼칠 시간이라는 것, 다들 아시죠.
자, 갑니다. 집중하고 있습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다. 이제 도약할 시간입니다.
여러분, 오늘 아침 잘 지내고 계신가요? 네? 시작하기 전에, 어젯밤 여러분 앞 무대에 올라 밴드와 함께 공연의 막을 열어 주신 모든 고객과 팀원들께 큰 박수 부탁드립니다. 큰 박수 부탁드립니다. 밴드에도 큰 박수 부탁드립니다. 좋습니다. 방금 들었는데, 여러분께서는 작년에 다른 장소에서 저희가 진행했던 행사보다 바깥 파빌리온을 더 마음에 들어 하신다고 합니다. 그럼 제 질문은, 내년에 바깥에서 진행하는 걸 원하시는 분이 누구신가요? 네, 크게 박수 부탁드립니다. 좋습니다. 스콧, 이제 끝난 것 같네요. 좋습니다. 자, 환영합니다. 커넥션스에 오신 것을 환영합니다. 방금 생각해 봤는데요. 제가 칼릭스에서 일한 지 올해로 10년째입니다. 제가 커넥션스에서 일한 지 올해로 10년째입니다. 지난 10년 동안 우리가 함께 이뤄낸 성과를 생각해 보면 정말 놀랍습니다. 그리고 이 컨퍼런스를 서서히, 하지만 확실하게 여러분을 위한 행사로 바꿔 왔습니다. 그렇다면 여러분과 함께 어떻게 혁신해 나갈 수 있을까요? 오늘 오전 내내 우리가 ‘함께, 함께, 함께’라는 주제를 자주 이야기하는 것을 보시게 될 겁니다. 그리고 여러분의 성공을 어떻게 함께 축하할 수 있을까요? 매일 여러분의 성공에 어떻게 집중하고, 그 과정에서 얻은 지식을 어떻게 축적해 오늘 존이 나중에 이야기할 이 커뮤니티를 더욱더 강화하고, 전 세계가 혼란스러운 시기에 서로가 번창할 수 있도록 어떻게 도울 수 있을까요?
돌이켜보면, 2025년 지난해 10월 여러분과 함께 무대에 섰을 때, 2023년 11월 우리 팀이 인공지능 분야로 전환하기 시작하며 착수한 여러 해에 걸친 작업의 성과를 공개했습니다. 인류 역사상 가장 큰 흐름이 될 분야에서 여러분이 성공할 수 있도록 우리 플랫폼에 수억 달러를 투자했습니다. 과거를 돌아보면, 이에 대해서는 앞으로 많이 이야기하겠지만, 우리 모두가 겪고 있는 변화의 속도는 전례가 없습니다. 오늘 아침 무대로 걸어가면서 복도에서 누군가와 농담을 주고받았습니다. 제가 흑백 텔레비전으로 퐁을 하며 자랐다는 이야기에 둘 다 웃었습니다. 여기 계신 분들 중 흑백 텔레비전을 보며 자라신 분이 계신가요? 네, 맞습니다. 이제 자율주행차에 대해 말씀드리자면, 라스베이거스에 계시면서 웨이모나 아마존 죽스에 직접 타서 경험해 보지 않으셨다면, 그것이 바로 미래입니다. 모든 것이 천문학적인 속도로 변하고 있으며, 인류는 그 속도를 따라가는 데 큰 어려움을 겪을 것입니다.
하지만 다행인 점은 2023년 11월에 이미 그 모습을 확인했다는 것입니다. 셰인 엘레니악과 그의 팀은 마침내 인공지능을 신뢰할 수 있고 안전하게 만들 수 있는 시점이 왔다고 판단했습니다. 오늘 그에 대해 말씀드리겠습니다. 그리고 다른 모든 사람들이 크게 우려하는 문제, 즉 예측 가능한 성과를 내기 위해 인공지능을 어떻게 안전하고 보안이 유지되는 방식으로 활용할 것인지에 대해 여러분이 걱정하지 않도록 저희가 상당한 투자를 단행했습니다. 저희는 그 투자를 단행했습니다. 그리고 3월 말 기준으로 모든 고객사가 이제 인공지능을 활용할 수 있게 됐습니다. 여러분이 하실 일은 전혀 없습니다. 그냥 사용하시기만 하면 됩니다. 저희 플랫폼의 모든 구성 요소에 내장되어 있기 때문입니다. 그래서 그 과정이 어려웠다는 점은 잘 알고 있습니다. 분명히 말씀드리자면, 여러분의 경력을 되돌아보십시오. 제가 일한 지는, 글쎄요, 신문 배달을 하던 열 살 때부터 따지면 아마 40년 정도 된 것 같습니다. 제가 살아오면서 해온 모든 일을 생각해 보면, 제게 한 번도 일어나지 않은 일이 무엇인지 아십니까? 가치 있는 일이 쉽게 일어난 적은 한 번도 없습니다. 제가 한 모든 일과 동료들이 한 모든 일, 그리고 우리 회사가 여러분과 함께 해온 모든 일에는 희생과 노력, 주말 근무와 고통이 따랐습니다.
가치 있는 일을 이루려면 어느 정도의 고통을 감수해야 하기 때문입니다. 그렇지 않다면 누구나 해낼 수 있었을 것입니다. 그래서 이것은 힘든 일이었습니다. 하지만 그만한 가치가 있었습니다. 오늘은 여러분의 팀에 어떤 점에서 가치가 있는지 모두 설명해 드리겠습니다. 저희는 여러분이 매일 하는 모든 일에 AI를 어떻게 접목할지 설명드리겠습니다. 그러면 여러분은 이걸 직접 구축해야 한다거나, 앤트로픽이 한 것처럼 뭔가를 만들었다가 문제가 생기거나 고객 데이터를 잃을까 걱정하는 대신, 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 바로 판매와 마케팅, 더 많은 것을 구축하고 성과를 거두는 일입니다. 기술을 붙들고 씨름하지 않아도 됩니다. 그래서 어려움이 있었습니다. 일부 구축 작업이 지연됐다는 점을 저희도 알고 있습니다. 몇 가지 문제가 있었습니다. 매일 페타바이트 규모의 데이터를 처리하다 보면 여러 가지를 동시에 관리해야 하기 때문입니다. 그런 일이 어느 정도는 있을 것입니다. 먼저 저희와 함께 이 여정을 걸어와 주신 모든 고객 여러분께 감사드리고 싶습니다. 그 과정이 얼마나 힘들었는지 잘 알고 있습니다. 진심으로 감사드립니다. 그리고 이제 그 보답을 드리겠다고 약속드립니다. 그리고 그 보답은 상당히 클 것입니다. 그동안 함께 쏟은 시간과 노력, 그리고 나눈 소통이 큰 결실로 이어질 것이기 때문입니다.
여러분께 큰 박수와 함께, 지금까지 해주신 모든 일에 진심으로 감사드립니다. 그리고 저희가 함께 그 문제를 해결해 나가고 있습니다. 그리고 이 점은 분명히 말씀드리겠습니다. AI가 선택 사항인 미래는 절대 있을 수 없습니다. 없습니다. 모든 것이 변하고 있습니다. 여러분도 변화하거나, 아니면 도태될 수밖에 없습니다. 오늘 아침 링크드인에서 그 사실을 인정하지 않는 사람과 제가 나눈 대화를 보시면 꽤 우스꽝스럽다고 느끼실 겁니다. 그 사람은 인류가 변화해야 한다는 사실을 받아들이려 하지 않았기 때문입니다. 우리는 사고방식을 바꿔야 합니다. 우리는 학습 방식을 바꿔야 합니다. 그리고 이런 변화가 멈추지 않을 것이라는 점을 받아들여야 합니다. 인공지능에 맞서는 것은 마치 말을 사육하던 사람이 자동차가 등장할 것 같지 않다고 말하는 것과 같습니다. 포드자동차가 자동차를 내놓으면서 마차를 사라지게 한 일과 오늘날 벌어지고 있는 일의 차이는 변화의 속도입니다. 수십 년에 걸쳐 일어났던 일이 이제는 몇 주 만에 일어나고 있습니다. 그리고 오늘 이 주제에 대해 많이 이야기할 예정입니다. 그러한 변화를 어떻게 받아들이고 최대한 활용할 수 있을까요? 여러분을 최우선에 두겠습니다. 이제 본격적으로 시작입니다. 제가 이 시점에 이르기 위해 이렇게 많은 돈을 투자한 이유입니다.
그리고 그 투자는 여러분이 저희에게 알려주시는 내용을 바탕으로 운용됩니다. 저는 칼릭스 회장인 칼이 저를 영입했던 때를 아직도 기억합니다. 저에게는 여러 선택지가 있었습니다. 저는 세일즈포스에서 일하고 있었습니다. 상장 전 단계의 또 다른 대기업에서도 저를 영입하려고 했습니다. 그리고 나서 칼을 만났습니다. 그가 설명한 사람이 바로 당신이었습니다. 칼릭스에 합류해야 하는 가장 큰 이유로 그가 내세운 것은 당신이 매일 하는 일이었습니다. 여러분은 지역사회를 변화시키고, 경찰과 소방서, 구급대가 더 큰 성과를 내도록 돕습니다. 여러분은 다른 누구도 투자하지 않았던 곳에 투자해 모든 사람이 연결될 수 있도록 하고, 경제적 계층에 관계없이 누구나 성공할 수 있게 합니다. 스스로를 더 높은 곳으로 끌어올리고 큰일을 해내세요. 그래서 그분이 그 이야기를 했을 때, 제가 지난 10년 동안 중점을 두고 구축해 온 것은 우리가 하는 모든 일이 프로그램 차원에서 협력 관계를 바탕으로 이뤄지도록 하는 방법입니다. 셰인과 그의 조직은 제품 논의 차원에서 여러분과 논의하고 의견을 나누며 협업하는 데 많은 시간을 쏟았습니다. 그리고 여러분이 성공을 거둘 때를 제외하면, 이번 행사 전체에서 제가 가장 좋아하는 통계입니다. 이는 1만 2,000건이 넘는 협업 활동과 352건이 넘는 공동 작업을 비롯해 우리가 함께 해낸 모든 일입니다.
저희는 함께 소통할 수 있도록 대규모 고객 참여 프로그램을 계속 운영하고 있습니다. AI 시대를 거치는 과정에서 이는 매우 중요해집니다. 서로 소통하고 함께하지 않으면 성공할 수 없기 때문입니다. 다시 말씀드리지만, 변화의 속도가 빠를 때 커뮤니티가 함께 힘을 모아야 합니다. 일이 잘 풀릴 때는 쉽습니다. 하지만 주변에서 변화가 계속 일어날 때는 서로 많은 이야기를 나눠야 합니다. 그러니 마음에 걸리는 일이 있으시면 언제든 저에게 전화해 주시기 바랍니다. 사람들이 저에게 문자를 보냅니다. 사람들이 저에게 전화를 하거나 이메일을 보냅니다. 기꺼이 답변드리겠습니다. 다만 이메일 답변은 조금 늦어질 수 있습니다. 죄송합니다. 비행기 안이라 답변이 어려울 것 같습니다. 그래도 답변드리겠습니다. 저희가 더 잘할 수 있는 부분이 있다면 꼭 저희 팀에 알려주시기 바랍니다. 여기에는 여러분이 필요로 하시는 것이 무엇인지, 저희가 잘하고 있는 부분과 그렇지 못한 부분이 무엇인지 파악하는 일만 전담하는 팀이 있습니다. 이 컨퍼런스는 바로 그런 내용을 논의하기 위한 자리입니다. 혁신과 여러분의 성공을 위한 자리입니다. 그리고 감사하다는 말씀도 드리고 싶습니다. 감사합니다. 그런 모든 논의에 참여하시려면 여러분의 시간이 많이 필요하기 때문입니다. 그리고 저희가 귀 기울이지 않는다면, 좋은 일이 아닙니다.
이번 콘퍼런스를 진행하면서 올해 저희가 얼마나 귀 기울일지 보여드리겠습니다. 이제 마침 여러분이 성공하는 데 필요한 일을 할 수 있도록 충분한 역량을 갖추게 되었기 때문입니다. 정말 감사드립니다. 여러분 자신에게 큰 박수 부탁드립니다. 저희와 파트너십을 맺어주셔서 감사드립니다. 오늘 오전 마지막 순서로 연설하실 분 중 한 분은 바로 저희 신임 최고마케팅책임자 위르겐입니다. 위르겐은 파트너와 관련해 저희가 겪게 될 대대적인 전환에 대해 말씀드릴 예정입니다. 지난해에도 말씀드렸듯이, 인공지능의 미래는 언어 모델 같은 것에만 있는 것이 아닙니다. API에서 벗어나 파트너와 새로운 방식으로 협력할 수 있게 해주는 이러한 핵심 기술에도 있습니다. 그러한 핵심 기술 중 하나가 에이전트 간 통신, 즉 에이전트 대 에이전트입니다. 그리고 모델 컨텍스트 프로토콜, 즉 MCP는 데이터가 있는 곳에 그대로 두고 에이전트가 훌륭한 작업을 수행하는 데 필요한 맥락만 추출해 이를 공유한 다음 지식으로 발전시킬 수 있는 기술입니다.
그리고 이러한 기술을 구현했습니다. 실제로 MCP 서버를 구축했습니다. 따라서 파트너 중 한 곳이 충분히 빠르게 움직이지 않는다면, 그 앞에 MCP 서버를 배치해 필요한 맥락을 추출할 수 있습니다. 하지만 저희는 상당한 투자를 해왔습니다. 보시다시피 주황색으로 표시된 파트너들은 제휴사 간에도 MCP가 원활하게 작동하도록 실제로 빠르게 움직이고 있습니다. 두 번째로, 이 파트너들이 바로 미래입니다. 함께 협력하는 것이 매우 중요합니다. 이 파트너들은 A에서 A로 이어지는 연결과 MCP를 구현하기 위해 투자하고 있을 뿐만 아니라, 동시에 이 컨퍼런스에도 참석하고 있습니다. 이 파트너들은 파트너 쇼케이스에 참여하고 있습니다. 시간을 내셔서 그들에게 가서 이야기를 나눠 보시기 바랍니다. 매일 여러분의 성공을 돕고 사업 성장을 이끄는 데 집중하고 있기 때문입니다. 그럼 이분들께 큰 박수와 감사의 마음을 전해 주시기 바랍니다. 제가 말씀드렸듯이, 인공지능이 포함되지 않는 미래는 없습니다. 그리고 저는 지난해 이 문구를 소개했습니다. “인공지능이 인간을 대체하는 것은 아니지만, 인공지능을 사용하는 사람이 사용하지 않는 사람을 대체할 것입니다.” 여기서 ‘사람’을 ‘기업’으로 바꿔도 같은 말입니다. 인공지능이 기업을 대체하는 것은 아니지만, 인공지능을 사용하는 기업이 사용하지 않는 기업을 대체할 것입니다.
그리고 먼저 움직여 주신 수백 곳의 기업 여러분, 저희와 함께 실제로 인공지능 분야에 뛰어들어 긴밀하게 협력하고 계신 여러분께 말씀드립니다. 여러분은 플랫폼 관점에서 저희가 하는 일을 처음부터 끝까지 실제로 도입하셨습니다. 감사합니다. 여러분께서는 저희가 매우 빠른 속도로 출시하고 있는 모든 업무 흐름과 에이전트를 중심으로 저희와 긴밀하게 협력해 주심으로써, 저희가 더 빠르게 나아가고 다른 모든 분들도 혜택을 누릴 수 있도록 도와주고 계십니다. 그럼 저희와 실제로 함께하기로 하고 인공지능을 사업에 접목하고 계신 이 선도 기업들께 큰 박수를 보내주시기 바랍니다. 잘하셨습니다. 커뮤니티 여러분께 감사드립니다. 저는 최고경영자입니다. 압박은 계속 커지고 있습니다. 그리고 이러한 변화의 속도는 우리 모두에게 실제로 상당한 긴장을 초래할 수 있습니다. 우리 팀, 고객, 직원 모두에게 이는 엄청난 압박 요인입니다. 그리고 돌이켜보면, 5년 전 코로나19가 발생하기 직전만 해도 우리 모두가 나누던 주요 대화는 다중 섬유 시장이 형성될 것이라는 내용이었습니다. 그것이 아마 우리가 가장 크게 우려했던 일이었을 것입니다.
다중 섬유 시장이었습니다. 그러다가 대형 사업자들이 이른바 컨버전스 상품을 구성하기 시작하는 것을 보았는데, 이는 단순히 가격을 묶어 제공하는 상품입니다. 그다음에는 무선 위성이 등장하고, 각국 정부가 이들이 하늘을 장악하는 것을 막지 않는 상황을 보게 됩니다. 그런 것들이 확산되고 있습니다. 그리고 아마존이 등장했습니다. 그리고 제가 거듭 주장해 왔듯이, 아마존은 가장 큰 적입니다. 왜일까요? 그들이 훌륭하기 때문입니다. 실제로 저희는 아마존의 MPS를 살펴봤습니다. 제 두 번째 직업은 매일 밤 아마존 상자를 뜯어 정리하는 일인 것 같습니다. 아마존에서 물건을 사지 않는 사람이 어디 있겠습니까? 저도 삽니다. 저는 아마존을 이용하는 데 매우, 매우 만족하고 있습니다. MPS의 경우, 실제로 해당 MPS를 찾아봤는데 47에서 73 사이입니다. 저는 대안이 없습니다. 정말 마음에 듭니다. 아마존 에로가 가정에 설치되고, 기기 분야에서 계속 확장해 나가는 모습을 보면, 결국 기존 서비스를 밀어내고 사용자를 단순한 데이터 전송 통로로 만들어 버립니다. 에로 뒤에 광섬유 회선이 연결되어 있으면, 그 회선은 아무런 의미가 없습니다. 가장 저렴한 업체가 나서서 그저 기기를 연결하기만 하면 되기 때문입니다. 한 광섬유 서비스 업체의 에로 환경에서 다른 광섬유 서비스 업체의 에로 환경으로 옮기는 데는 이런 과정이 필요합니다.
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